Non-respect des délais imposés par la loi et des demandes allocataires
Ressenti de l'usager : Négatif
On m’a imputé une dette rétroactive, alors que rien n’avait changé dans mes déclarations passées.
J’ai demandé une révision et la suspension du remboursement le temps que le dossier soit étudié, mais la CAF de Nîmes a prélevé sans mon accord, avec un montant décidé unilatéralement
Malgré mes demandes d’explications et de preuves de calcul, je n’ai reçu aucune réponse.
Manque total de transparence et de respect des usagers. Une gestion incompréhensible, injuste qui me met dans une situation particulièrement compliquée.