Très réactif de la part de l’agent, il répond le j…
le 06/11/2025
J’ai déposé mon dossier de changement de statut le 13/09/2025 après 23h. Le 15/09, mon dossier a été ouvert et demande de documents complémentaires…
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le 06/11/2025
J’ai déposé mon dossier de changement de statut le 13/09/2025 après 23h. Le 15/09, mon dossier a été ouvert et demande de documents complémentaires…
le 06/11/2025
L'équipe au Consulat de Rio de Janeiro a montré une incroyable bonne volonté pour la déclaration de naissance, carte d'identité et passeport de ma…
le 06/11/2025
J'ai fait appel à la gendarmerie pour solliciter un appui bienveillant lors d'un différent avec un chauffeur poids lourd qui m'avait coupé la route…
le 06/11/2025
Mon dossier de retraite étant en cours, j'avais des doutes sur certaines informations. La personne qui m'a reçu etait très compétente et aimable.…
le 06/11/2025
Bonjour, Je souhaite attirer votre attention sur la qualité de l’accueil au sein de votre service. Malheureusement, l’accueil que j’ai reçu était…
le 06/11/2025
Un grand merci à l’accueil du consulat de Genève (sécurité et accueil) : très aimables, aidants, professionnels, avenants en proposant spontanément…
le 06/11/2025
Appel ce jour : plus de dix appels et attente pour enfin joindre quelqu'un qui, suite à mon mécontentement, se permet de me raccrocher au nez…
le 06/11/2025
Chaque aspect, qu'il soit technologique ou humain, était admirable par son efficacité, sa ponctualité et le professionnalisme collectif dont il a…
le 06/11/2025
J'ai eu au téléphone, pour avoir une information sur le chèque énergie (je suis handicapé), le mardi 4 novembre 2025 à 10h40, une voix de femme qui…
le 06/11/2025
Il serait bien de ne pas faire attendre les gens qui arrivent à 11:50-11:58 jusqu'à 12:00 pile, alors qu’il fait soit très chaud, soit qu’il pleut…
le 06/11/2025
Bonjour, Aujourd’hui, le 4/11/2025, j’appelle le standard de la préfecture d’Annecy pour demander si vous pouvez prendre un rendez-vous. J’ai…
le 06/11/2025
Je suis venue pour renouveler le passeport de mon fils mineur, et une demande de carte d’identité pour mes fils mineurs et moi. L’accueil a été…
le 06/11/2025
J’avais besoin de faire authentifier mes diplômes. Je n’avais pas l’appoint pour le règlement et mon interlocutrice n’avais pas assez de change. Elle…
le 06/11/2025
Bonjour, je tenais à remercier la brigade motorisée pour leurs gentillesse et l'écoute qu'ils m'ont apporté lors de ma garde à vue.
le 06/11/2025
Il y a une salle d'attente (très agréable), pourquoi faire patienter sur le palier/dans les escaliers avant l'entrée du consulat de Munich...? C'est…
le 06/11/2025
Bonjour, J'ai eu besoin de contacter la préfecture d'Auch pour avoir des informations concernant un renouvellement de permis de conduire. La…
le 06/11/2025
J'attendais avec "impatience" mes 55 ans pour faire corriger une erreur administrative importante. J'ai apprécié la facilité de prise de RDV par…
le 06/11/2025
J'ai dû inscrire mon fils au CNED pour une option non disponible dans son lycée. C'est une épreuve très déplaisante que je ne tiens pas à…
le 06/11/2025
Bonjour, la personne qui m'a renseigné a répondu à toutes mes questions sur ce sujet et par rapport au dossier.Il avait déjà anticipé, très…
le 06/11/2025
J'ai été bien reçue par le conseiller CARSAT qui s'est réellement efforcé de trouver des solutions. Il n'est en aucun cas remis en cause. En…
le 06/11/2025
Personnel inhospitalier par téléphone. Ils répondent sèchement et avec dédain. On se sent obligé de limiter terminerai l’échange pour rappeler