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Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/10/2025
Délais trop long, 45 min d'attente et l'attente des détenus. Parloir dont la propreté laisse à désiré. Et on devrait être prévenu 5 minutes avant la…
- Etablissement pénitentiaire
Renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/10/2025
Dommage de ne pouvoir venir au consulat que sur rendez-vous fixé sur Internet. La démarche n’est pas très explicite. Et je ne parle même pas des…
- Réseau consulaire
changement de compte bancaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/10/2025
J’ai contacté vos services afin de modifier mes coordonnées bancaires. On m’a indiqué par téléphone que ce changement était possible en ligne, ce…
- CPAM
changement d'adresse carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/10/2025
Pour mon cas, j'ai trouvé la démarche compliquée pour accéder à mon compte. En fait mon identifiant ne fonctionné pas, trop vieux dans le temps…
- France Titres - ANTS
Cancer de la vessie
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/10/2025
Lorsque j'ai été diagnostiqué j'étais un peu déboussolé et étant demandeur d'emploi je me suis tourné vers ma CPAM car je ne pouvais pas accepter un…
- CPAM
CARSAT
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/10/2025
Un service ou personne ne prend de décision , se retourne derrière la bureaucratie .Un service internet jamais actualisé, une demande en 2020 de…
- Carsat
Retour d’expérience négatif concernant mon passag…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/10/2025
Bonjour, Je souhaite partager mon expérience récente au consulat de France, qui a malheureusement été très décevante. Le personnel ne m’a pas…
- Réseau consulaire
démarches et suivis administratifs
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/10/2025
Toutes mes démarches effectuées auprès de la CPAM ont été satisfaisantes… la bienveillance, l'écoute lors des échanges révèlent le professionnalisme…
- CPAM
Ce n'est pas mon ticket de stationnement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/10/2025
J'ai reçu une contravention de stationnement à Paris alors que mon véhicule utilitaire de 30 ans se trouvait dans un garage fermé à clé en Bretagne.…
- ANTAI
Renouvellement du passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/10/2025
Les prises de RDV sont assez laborieuses, en effet seulement en ligne et il faut interpréter la phrase "Des rendez-vous sont proposés sur les 3…
- Réseau consulaire
Contrôle réversion
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/10/2025
Un courrier pour contrôle de réversion m'a été envoyé en début de 2025 mais je ne l'ai jamais reçu, néanmoins celle-ci m'a été suspendue depuis…
- Carsat
Assistante sociale
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/10/2025
Demande de renseignements sur la maladie professionnelle par rapport à ma maladie, très bien renseigné, la personne a suivi mon dossier, pris des…
- CPAM
Répondeur tapez O
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/10/2025
Je cherche à savoir où j'en suis de mon acompte sur l'impôt sur le revenu. C'est mon droit non? Et je veux faire un point avec un être humain avec…
- Service des Impôts des particuliers
Galère après un accident
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/10/2025
Fin décembre 2025, casse de cheville. Tout l’administratif a été correctement fait. Neuf mois et demi après, les indemnités journalières sont…
- CPAM
Demarches immatriculation LMNP
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/10/2025
Suite à mon immatriculation en tant que loueur de meublé non professionnel, un agent du SIE de Rouen m'a contacté pour me signaler une erreur à…
- Service des Impôts des entreprises
LAMENTABLE et INFANTILISATION
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/10/2025
Après avoir attendu plusieurs mois (trop longtemps suite à la perte première de mon dossier papier envoyé en janvier 2025) j'ai du refaire toutes les…
- CNAV
CPAM et accident de travail
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/10/2025
Victime d'un accident de travail pour la 1ère fois, j'étais un peu perdue dans les démarches et je n'ai pas hésité à appeler la CPAM à plusieurs…
- CPAM
Arnaque financière
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/10/2025
Victime d'une usurpation d'identité j'ai subi une grosse " arnaque financière ". Quand je m'en suis rendue compte, je me suis adressée à la…
- Région de Gendarmerie
- THESEE
2e refus de prise de plainte au même commissariat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/10/2025
Un automobiliste est rentré dans mon véhicule en faisant une marche arrière. Celui-ci a refusé de faire un constat et est parti. J’ai réussi à…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Service de sécurité en dehors du consulat
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/10/2025
Le service de sécurité, italien et qui se trouve à l'extérieur du consulat de Rome chargé de vérifier les sacs, est une vraie misère. La personne, ce…
- Réseau consulaire
Service client caf et la grande motivation dont il…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/10/2025
Vous pouvez être fier de décrocher le trophée du "pire service téléphonique de France": conseillers très désagréables (on ressent qu'on les dérange)…
- CAF