Demande de Passeport

Ressenti de l'usager : Positif

L’équipe de Prague est super ! Efficace, avec le sourire et surtout à l’écoute.
Je suis agréablement surprise de la qualité du service et la rapidité du traitement de ma demande. Encore merci à l’équipe qui doit continuer sur cette lancée et encore une fois de belles fêtes de fin d’année !

Mathilde_lcrn le 18/12/2025 - Tchèque, république

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en République tchèque

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables commentaires concernant l'équipe de Prague. C'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d'un service efficace et convivial. Nous attachons une grande importance à l'écoute de nos usagers et nous sommes ravis que vos attentes aient été satisfaites. Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d'année. Merci de votre retour positif !

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 19/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 85 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?