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Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/03/2025
Je trouve dommage qu'on ne puisse pas fournir tous les documents, captures d'écran pour prouver les choses....c'est quand même le plus important…
- Plainte en ligne (PEL)
Naviguer en eaux troubles
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/03/2025
Après avoir rempli convenablement le dossier ma prime renov, je n'ai pas pu me connecter pour l'envoyer, je me suis donc rendue à Caen la mer. Nous…
- Maprim'renov
Demande de carte mobilité inclusion (mention inva…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/03/2025
J'ai envoyé tôt les documents depuis début décembre à la MDPH depuis le dossier est en traitement ou en attente ? On me demande de recommencer ?
- MDPH-MDA
Demande de rectification de carrière
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/03/2025
Aucune réponse depuis octobre 2024 et simplement toujours la même chose me réclamant des documents que j'ai transmis au moins 4 fois !
- Carsat
Une attente interminable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/03/2025
En novembre 2023, j’ai déposé un dossier de demande d’allocations familiales auprès de la CAF. Mes enfants ont été placés à mon domicile : mon fils…
- CAF
- MSA
Logement vacant succession
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/03/2025
Je le suis rendue à 4 reprise au centre des impôts de Valenciennes. J'ai déposé en main propre puis sur l'application le document du notaire…
- Service des Impôts des particuliers
Prise en compte service national - demande non tra…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/03/2025
J'ai demandé la prise en compte de mon service national dans ma carrière et j'ai fourni tous les documents nécessaires. La demande est en cours…
- Carsat
Céder mon véhicule à une société
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/03/2025
Une catastrophe et une perte de temps énorme avec des informations erronées impossible à modifier. Impossible de transmettre des documents supérieurs…
- France Titres - ANTS
Déposer en ligne une demande MaPrimeRénov
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/03/2025
La demande à déposer en ligne sur le site de l'ANAH s'est très bien passée. Le site est bien fait, il faut saisir ses coordonnées, puis les…
- Maprim'renov
Renouvellement css
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/03/2025
Tout s'est bien passé. Les instructions sont claires. Il s'agissait du renouvellement de ma complémentaire santé solidaire faite sur le site de…
- MSA
Document jamais reçu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/03/2025
Bonjour, Pour corriger une erreur sur le nom, il est demandé une copie intégrale de l'acte de naissance. - 1er envoi en lettre suivie... jamais…
- CNAV
Incohérence et perte de temps
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2025
J’ai fait une pré-demande de renouvellement de passeport le 24 février, payé un timbre en ligne, puis eu un rendez-vous en mairie le 25 février, où…
- Ville - Commune
un désastre
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2025
Comment avoir la possibilité de rencontrer quelqu'un? Le parcours du combattant.! Personne ne répond JAMAIS . et je reste désespérément seul avec mes…
- Carsat
Retard traitement titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2025
Bonjour, J'aimerais partager ma mauvaise expérience à la sous préfecture du Raincy. Mon titre de séjour étant périmé je n'ai reçu aucune…
- ANEF
- Préfecture
Très mauvaise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2025
Demande d'envoi de pièces sous des formats (zip) dont je ne sais pas me servir, encore un pseudo-service de l'Etat et aucune information pour envoyer…
- France Titres - ANTS
Transmission de documents pour la retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2025
Lors de préparation de mon dossier de retraite, je devais transmettre des documents justificatifs, ne pouvant pas les joindre en pièces jointes…
- Carsat
SImple dans l'ensemble....
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/03/2025
Le plus dur a été de réunir les papiers et de les scanners. Dommage de ne pas s'appuyer sur des éléments factuels que possède la caisse de retraite.…
- Carsat
Impossible de se connecter
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2025
Malgré la création de mon identité numérique, je ne parviens pas à me connecter sur le site de l'assurance retraite. Comme tout est dématérialisé,…
- Carsat
Service déplorable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2025
Saisine du Médiateur de la CAF s'avérant nécessaire due à l'absence de réponse de la CAF mais impossibilité de transmettre l'ensemble des éléments…
- CAF
Un réel casse-tête
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2025
Mon mari est en France et y travaille depuis 1989 avec une carte de séjour. Le 30 octobre, il a fait une demande de renouvellement par voie…
- Préfecture
Demande titre de séjour bénéficiaire de la protect…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2025
Bonjour, Je suis bénéficiaire de la protection internationale. J’ai en ma possession tous les documents nécessaires depuis novembre 2024, y compris…
- Préfecture