Je recherche une expérience

Il y a qlq années, accéder aux services consulaires était cauchemardesque et le site ne fonctionnait pas . Cette année, j’ai enfin pu accéder aux…

• Réseau consulaire

C’est pas facile a gerer une inscription en ligne car tous les informations sont un peu melées. La dame qui m’a vut au consulat etait vraiment…

• Réseau consulaire

Personnel très sympathique et bienveillant. La personne qui m’a accueilli était très aimable et a également proposé de me fournir un formulaire que…

• Réseau consulaire

L'équipe au Consulat de Rio de Janeiro a montré une incroyable bonne volonté pour la déclaration de naissance, carte d'identité et passeport de ma…

• Réseau consulaire

J'ai fait appel à la gendarmerie pour solliciter un appui bienveillant lors d'un différent avec un chauffeur poids lourd qui m'avait coupé la route…

• Région de Gendarmerie

Mon dossier de retraite étant en cours, j'avais des doutes sur certaines informations. La personne qui m'a reçu etait très compétente et aimable.…

• Carsat

Bonjour, Je souhaite attirer votre attention sur la qualité de l’accueil au sein de votre service. Malheureusement, l’accueil que j’ai reçu était…

• Réseau consulaire

Un grand merci à l’accueil du consulat de Genève (sécurité et accueil) : très aimables, aidants, professionnels, avenants en proposant spontanément…

• Réseau consulaire

Appel ce jour : plus de dix appels et attente pour enfin joindre quelqu'un qui, suite à mon mécontentement, se permet de me raccrocher au nez…

• Service des Impôts des particuliers

Chaque aspect, qu'il soit technologique ou humain, était admirable par son efficacité, sa ponctualité et le professionnalisme collectif dont il a…

• Casier judiciaire national

J'ai eu au téléphone, pour avoir une information sur le chèque énergie (je suis handicapé), le mardi 4 novembre 2025 à 10h40, une voix de femme qui…

• Chèque énergie

Il serait bien de ne pas faire attendre les gens qui arrivent à 11:50-11:58 jusqu'à 12:00 pile, alors qu’il fait soit très chaud, soit qu’il pleut…

• Réseau consulaire

Bonjour, Aujourd’hui, le 4/11/2025, j’appelle le standard de la préfecture d’Annecy pour demander si vous pouvez prendre un rendez-vous. J’ai…

• Préfecture

Je suis venue pour renouveler le passeport de mon fils mineur, et une demande de carte d’identité pour mes fils mineurs et moi. L’accueil a été…

• Réseau consulaire

J’avais besoin de faire authentifier mes diplômes. Je n’avais pas l’appoint pour le règlement et mon interlocutrice n’avais pas assez de change. Elle…

• Réseau consulaire

Service de la répression des fraudes à Orléans. Aucun accueil. Une personne m’aide à trouver un interphone où, horreur, ils ne reçoivent personne…

• DGCCRF

Bonjour, je tenais à remercier la brigade motorisée pour leurs gentillesse et l'écoute qu'ils m'ont apporté lors de ma garde à vue.

• Région de Gendarmerie

Il y a une salle d'attente (très agréable), pourquoi faire patienter sur le palier/dans les escaliers avant l'entrée du consulat de Munich...? C'est…

• Réseau consulaire

Bonjour, J'ai eu besoin de contacter la préfecture d'Auch pour avoir des informations concernant un renouvellement de permis de conduire. La…

• Préfecture

J'attendais avec "impatience" mes 55 ans pour faire corriger une erreur administrative importante. J'ai apprécié la facilité de prise de RDV par…

• Carsat