Je recherche une expérience

Une administration qui ne prend pas en compte la demande des usagers, qui se trompe dans les dossiers, qui répond à côté de la plaque ou de manière…

• MSA

Très bon accueil, la personne était à mon écoute. Les délais restent relativement courts. J’ai obtenu des informations complémentaires en étant…

• Réseau consulaire

Un peu compliqué au départ car le site carsat pour cette démarche n'était pas disponible avant novembre. Experience positive tout au long de ma…

• Carsat

Je touche l'ASF pour mes trois enfants suite à un jugement rendu par le JAF. Le 8 decembre 2025 je reçois un courrier de la caf m'informant que je…

• CAF

Retrait sur pension de 130 euros par mois il m'ont dit que j'avais trop perçu. En retraite depuis juin.. Ils me disent que non que je le suis depuis…

• Carsat

Avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme elle a pu me guider au travers des démarches pour le remboursement de la TICPE. Un grand…

• Bureau de douane

Hotline CARSAT Sud-Est (Marseille, 30/1/26): ******(note sur 5*) Mon probléme englobait 2 régions; impliquait aussi des sces CPAM de plusieurs…

• Carsat

Accueil déplorable au guichet d'état civil à Washington. La personne était vraiment mal aimable au possible, j'étais venue pour faire refaire les…

• Réseau consulaire

Bonjour ,Impossible de renouveler mon APS a marseille cette fois. Cela fait plus d'un mois que j'attends après avoir fait une demande en ligne. J'ai…

• Préfecture

Bonjour, moi qui ne suis pas un adepte du "tout en ligne" et qui ne suis pas équipé de téléphone intelligent, je tiens à souligner la qualité des…

• Réseau consulaire

Bonjour, L’accueil a été très agréable, ainsi que le traitement de notre dossier. Notre expérience à la permanence consulaire d’Almaty a été très…

• Réseau consulaire

A cause d'un fonctionnement inattendu de mon explorateur internet, des données non souhaitées ont été introduites dans le formulaire lors de la…

• France Titres - ANTS

J’ai effectué une demande de carte grise le 11/01/26 et depuis 35 jours mon dossier est en instruction. Une honte, une carte grise se doit d'être…

• France Titres - ANTS

J'ai pris rdv pour changer ma Cni et passeport car expirés d'ici 3 mois. J'ai été très bien accueilli et la demande a été traitée avec rapidité, le…

• Réseau consulaire

Après une prise de rendez vous laborieuse sur le site de l'assurance retraite et au téléphone, mon entretien sur place a été très positif. La…

• Carsat

J’ai effectué une demande de transcription d’acte de naissance de mon enfant qui est née en Arabie saoudite en 2025 avec un acte de naissance…

• Réseau consulaire

Une fois dans les locaux du consulat, la détente, je me suis senti en France avec un accueil chaleureux, puis mes formalités administratives se sont…

• Réseau consulaire

L’accueil est sympatique et le personnel est professionnel et accomodant. Ma prise de rendez-vous n’avait pas bien marche pour une raison…

• France Identité
• Réseau consulaire

Explications tres claires et personnel a l'ecoute et de bon conseils; les informations données etaient satisfaisantes et repondaient a mes attentes

• Carsat