SUPER écoute CARSAT & Plan d'action (2026-1)

Ressenti de l'usager : Positif

Hotline CARSAT Sud-Est (Marseille, 30/1/26): ******(note sur 5*)
Mon probléme englobait 2 régions; impliquait aussi des sces CPAM de plusieurs régions; des contraintes d'expatriation, etc.
L'expert à la Hotline a très vite pigé (super écoute!) la situation et toutes les étapes pour résoudre les problémes.
Il s'est engagé à faire le nécessaire en interne ; et m'a expliqué clairement, de manière concise, ce qu'il fallait faire de mon côté.
Je vous dis de nouveau : UN GRAND MERCI !!!

Wai de salut le 19/02/2026 - Thaïlande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec notre plateforme téléphonique. Nous sommes ravis d'apprendre que notre expert a su comprendre rapidement votre situation complexe et vous guider efficacement. Nos équipes s'efforcent d'offrir une écoute attentive et des solutions claires, même dans des contextes impliquant plusieurs régions, pays et services. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie d'amélioration constante.

Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et restons à votre disposition pour toute autre demande.

Cordialement,
Cyril
Date de la 1ère réponse 27/02/2026

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