Demande de retraite progressive
Ressenti de l'usager : Positif
Un peu compliqué au départ car le site carsat pour cette démarche n'était pas disponible avant novembre. Experience positive tout au long de ma demande sauf une fois sur la plateforme téléphonique à 8h00 un matin. Plate-forme que j'ai évité par la suite.
J'ai préféré me rendre directement à Brest à l'accueil de la carsat déposer ma première demande et ensuite j'ai tout fait sur le site par internet en me connectant par le site des impôts. Espace personnel que je trouve très bien d'ailleurs : intuitif, facile d'utilisation, rapide, efficace. Mail qui nous prévient dès que qu' un nouveau message nous arrive.
J'avais pris conseil aussi auprès de la personne ressource de la maison dès services de Lesneven. Super accueil.