Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 4243 à 4263 sur 9764
Indiscrétion
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/04/2025
J’avais rendez-vous pour un renouvellement de passeport. La procédure a duré près de 30 minutes, durant lesquelles une dizaine de membres du…
- Réseau consulaire
Manque de professionnalisme au consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/04/2025
Je me suis rendu au consulat français de Boston pour faire une demande de passeport. L'agent derrière le comptoir a été agressif, impoli, et…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport a distance a l étrange…
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/04/2025
J'habite la banlieue de Montréal et j'ai teste le renouvellement de passeport français a distance. Beaucoup d'étape en sachant que je n étais pas…
- Réseau consulaire
Demande de nouveau passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/04/2025
Bonjour ! Au début des années 2000, mes passages au consulat étaient toujours des moments agréables. Je pouvais m'entretenir avec un personnel…
- Réseau consulaire
Demande de renouvellement puis récupération passep…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/04/2025
Dans l’ensemble, tout s’est très bien passé. Je tenais à donner un avis écrit : les services rendus ont été excellent et je vous en remercie. Mais…
- Réseau consulaire
Oups !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/04/2025
J'ai récemment installé ma CNI et permis de conduire sur l'appli France Identité, tout a très bien fonctionné. Et puis quelques jours après, j'ouvre…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/04/2025
J'ai cherche a obtenir un rdv au consulat pour renouveler mon passeport. Les premiers creneaux qui m'ont ete proposes ne convenaient pas a mon…
- Réseau consulaire
Racisme
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/04/2025
Je suis avocat et malheureusement, l'accueil est décevant. Vos agents font preuve de racisme à l'égard de vos administrés. Comment peut-on demander…
- Réseau consulaire
Consulat de France à Genève
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/04/2025
Bonjour Madame, Monsieur, J'ai juste une petite remarque à faire sur l'entrée du consulat de France à Genève. Il m'est arrivé ce matin un…
- Réseau consulaire
CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/04/2025
Tout était très bien et l'aide reçue de la personne qui a pris mes documents était très bien, très attentive et très professionnelle. Merci.
- Réseau consulaire
Pas d'enveloppe pas de chocolat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/04/2025
Je me suis rendu au consulat de Genève afin de faire renouveler mon passeport français, quel n'était pas mon étonnement lorsque je me suis rendu…
- Réseau consulaire
La competition de click vitesse vis a vis Des autr…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/04/2025
Pour avoir un rdv il faut clicquer plus vite que les autres: chose pas facile a faire surtout quand on est un pauvre vieux de 75 ans comme moi. cette…
- Réseau consulaire
Passeport nouveau-né
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/04/2025
J'ai fait le passeport de ma fille, cela a été super rapide et efficace. Personne très gentille et à l'écoute. Top, très efficace et très gentille.…
- Réseau consulaire
PRE-DEMANDE DE PASSEPORT
Ressenti de l'usager : Neutre
le 14/04/2025
QUELQUES MINUTES POUR RENSEIGNER LE FORMULAIRE, PROPOSITION DE DEPOT EN MAIRIE TROP LOIN, TROP LONG. JE VAIS ME DEPLACER DANS LA MAIRIE DE MON…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/04/2025
À part la jeune fille qui s'est occupée de ma demande de renouvellement de passeport, tous les autres employés avec lesquels j'ai eu affaire sont de…
- Réseau consulaire
Renouvellement du passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/04/2025
J'ai déclaré la perte de mon passeport et demandé son renouvellement en suivant toute la procédure. À ce jour, après plus de deux mois d'attente, je…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/04/2025
Je suis très satisfait de l'accueil du personnel aussi bien pour la prise en charge de mon rendez-vous et mon installation dans la salle d'attente,…
- Réseau consulaire
Carte d'identité bloqué
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/04/2025
Après plusieurs essais toujours le même bug quand je scanne ma carte d'identité pour finaliser la démarche j'eus le msg carte d'identité bloquée
- France Titres - ANTS
Retrait de passport/CNIE
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/04/2025
La procedure a été menée de facon tres efficace et très considerée par le prepose aux retraits. Il en a été de meme pour le garde de securite a…
- Réseau consulaire
- Réseau consulaire
Échec après lecture de la carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/04/2025
Après lecture de la carte d'identité j'ai systématiquement la réponse: Les informations d'état civil issues de votre pièce d'identité ne…
- CPAM
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/04/2025
De la prise de rendez-vous à son accomplissement, les différentes étapes pour effectuer le renouvellement de nos passeports à mon fils et moi, se…
- Réseau consulaire