Délivrance de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes arrivés au consulat le 26/05 à 15h comme prévu. On nous a informés que le passeport et la carte d'identité de ma fille étaient bloqués et n'avaient pas été traités. Après un appel entre services, il s'avère que c'était une erreur interne. Nous avions pourtant reçu le mail pour venir chercher le passeport.
On peut à nouveau perdre une demi-journée pour venir de Montreux à Genève.