Passeport, trop peu d'info sur les delais

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma demande de délivrance de passeport est toujours en cours d’instruction depuis le 28/02/2025 par le CERT du Calvados.
Déjà plus de trois mois sont passés sans qu’aucune information ne soit communiquée sur une éventuelle hausse des délais.

Car14 le 03/06/2025 à 14500 Vire Normandie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Car14¸

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Les délais pour obtenir un passeport varient en fonction des zones et de la période à laquelle votre dossier a été déposé. Le délai d'attente est, en général, de plusieurs semaines. Celui-ci comprend le délai d'instruction, le délai de fabrication et le délai de livraison du titre en mairie.

Du fait d'une plus forte demande avant les vacances d'été, les délais sont généralement plus longs. 

Tout a été mis en œuvre par le Ministère de l’Intérieur pour renforcer les effectifs chargés de l'instruction des dossiers dans les CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres).

Il est cependant conseillé d'entamer vos démarches plusieurs mois avant la date de départ envisagée.

Nous vous invitons à vous rapprocher de la mairie où vous avez effectué votre dépôt de dossier, celle-ci reste votre seule interlocutrice concernant les titres d’identité. 

Dans tous les cas, sachez qu’un SMS est envoyé dès que le titre est disponible en mairie.

Nous espérons que votre situation va s’améliorer rapidement.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/06/2025

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