Plusieurs déplacements en mairie pour rien !

Ressenti de l'usager : Négatif

La mairie m'a délivré une carte d'identité nouveau modèle. (le 26 mai 2025)
Avec l'application France identité, je n'ai jamais pu la lire avec un smartphone moderne équipé du NFC et d'Android 15.
Je suis retourné le lendemain à la mairie avec un QR code généré par un message de l'ANTS. Les agents n'ont pas réussi à lire ce QR code et ils ne savaient pas quoi faire. Alors, ils ont contacté France identité par téléphone à deux reprises. Après une procédure de sécurité, ils ont expliqué le problème et n'ont obtenu aucune réponse fonctionnelle et l'opérateur a raccroché.
Bref, je suis reparti sans identité numérique et sans solution...

Bernard le 03/06/2025 - Sarthe

Posté par La personne concernée

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