Renouvellement passeport et CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis extrêmement déçue, car il n’y a plus de possibilité de récupérer les passeports et CNI à Fribourg, la tournée consulaire ayant été supprimée.

Seul le passeport peut être envoyé par courrier. Je dois donc me déplacer de nouveau à Genève pour récupérer les documents. Cela représente un coût financier important et un temps de déplacement conséquent, surtout quand on ne vit pas à proximité de Genève.