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Je recherche une expérience
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Eccellent accueil
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/07/2026
Très bien reçu et bien expliqué bien avancer dans mon dossier. Très bon soutien moral car j'étais tout le temps en larmes vue mon accident de…
- Carsat
RDV téléphonique avec un conseiller de la Carsat
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/07/2026
De très bons échanges. La conseillère a été très professionnelle et a répondu à mes questions. Par contre la ligne téléphonique était très mauvaise.…
- Carsat
Rdv CARSAT de Dieppe
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/07/2026
J'ai été reçue par une personne compétente souriante et aimable très professionnelle Elle a répondu à toutes mes questions j'ai été ravie des…
- Carsat
RDV Carsat Montpellier
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/07/2026
Je me suis rendue en présentiel à un rendez-vous fixé trois semaines avant. La Conseillère qui m’a reçu était incapable de m’aider. Je lui ai tout…
- Carsat
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/07/2026
J'ai fait ma pré demande en ligne auprès de l'ANTS, j'ai pris un RDV pour le lendemain matin. J'ai pu télécharger ma pré demande, démarche faite en…
- Réseau consulaire
Dépôt dossier visite médicale
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/07/2026
Rien à ajouter. Votre logiciel est très convivial, c'est bien expliqué, c'est pris en compte dans les plus brefs délais. D'autre administration…
- Préfecture
justificatifs carrière carsat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/07/2026
Première demande de justificatifs de complément de carrière via l'espace personnel carsat : documents envoyés... 2e demande de nombreux justificatifs…
- Carsat
8 mois pour un RDV non obtenu à ce jour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/07/2026
Depuis novembre 2025 je sollicite un RDV sur site, aucun créneau. Je me connecte une ou deux fois par semaine. Par contre avec le motif Demande ASPA…
- CNAV
Réinscription CAF pour arrêt total de ressources s…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/07/2026
Je précise m’être dirigé vers vos services de Châtenay-Malabry pour me réinscrire . Avoir fait de mon mieux pour honorer un loyer et un échéancier de…
- CAF
Délai de réponse pôle rachat de trimestres Carsat …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/07/2026
Demande de rachat effectuée en août 2026 toujours pas traitée, soit un an après le délai initial de 5 mois, ramené entre-temps à 8 à 10 mois, a…
- Carsat
Demande visa long séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/07/2026
Je trouve difficile d’obtenir un RV en ligne pour aller présenter mon dossier. Je trouve impertinent de devoir demander un visa à chaque année…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/07/2026
La prise de rendez-vous par internet était très simple et le récapitulatif des pièces à apporter selon votre situation est très commenté et bien…
- Réseau consulaire
Service public non accessible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2026
Pour accéder à la CAF il faut prendre un rendez-vous, mais comme votre site ne marche pas et que la prise de rendez-vous est impossible par…
- CAF
Retraite progressive, plus d'accès au simulateur e…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2026
Bonjour, Je me retrouve dans la même situation, pas d'accès au simulateur et impossible d'avoir un rendez-vous avec un conseiller. J'ai laissé…
- Carsat
Accueil sécurité médiocre
Ressenti de l'usager : Neutre
le 16/07/2026
Je suis arrivée hier à 13h45. Le consulat ouvrait ses portes à 14h. Au portail, la 1ère personne de l'accueil-sécurité vient s'enquérir de notre nom…
- Réseau consulaire
Nulle
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2026
Affectation collège 34. Expérience nulle. Le service n'a même pas honoré son Rdv avec de graves conséquences. Personne ne prévient ni ne s'excuse…
- Collège
Renouvellement titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2026
Bonjour, Mon avis concerne la préfecture de Marseille et le site de l’ANEF, car j’ai entendu parler de plusieurs connaissances, en dehors de…
- ANEF
- Préfecture
Prise de rendez-vous en ligne vs en personne
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/07/2026
Pour renouveler un passeport, une fois la pré-demande en ligne remplie, les rendez-vous au consulat pour compléter la demande n'étaient disponibles…
- Réseau consulaire
Nouvelles carte d'identité et passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/07/2026
L'accueil au consulat était parfaite et l'agent qui s'est occupée de moi m'a beaucoup aidée. Elle était très gentille, attentive et patiente :…
- Réseau consulaire
Rdv impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/07/2026
Il est vraiment devenu presque impossible de prendre un rendez-vous sur ce site pour le renouvellement du récépissé de ma femme. Malgré de multiples…
- ANEF
- Préfecture
Renseignements 60 ans
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/07/2026
Je souhaitais des renseignements pour m'orienter après mes 60 ans. Actuellement en reconversion, je voulais des infos dans le cas d'une création…
- Carsat