Ayadi 19/10/2026 Allemagne

Ressenti négatif

A revoir. C‘est la première fois que je contacte le consulat à Tunis

Ma demande fut formulée par E-mail.
Sachant que je suis résident à Berlin en Allemagne. Basée sur ma demande j‘ai eu un RDV pour une copie conforme de mon titre de voyage.
Le premier contact avec votre agent. On ne fait pas de copie conforme 🤔. J‘ai insisté afin de reconsidérer ma demande. L‘agent a pris mon passeport et au bout de 10 minutes, elle est revenue avec une réponse négative.
J’étais surpris par sa sa réponse qui me demandait de voir avec le consulat de France à Berlin.
Question: Pourquoi m‘a t-on confirmé mon RDV ?
J‘ai du posé une demi journée à mon employeur afin que je puisse me rendre au consulat de France à Tunis.
Je vous ai fait perdre votre temps par la même occasion
Cordialement
Ayadi

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Tunis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous regrettons le désagrément occasionné par cette situation. 

En ce qui concerne votre demande, les règles pour obtenir une copie certifiée conforme d'un document français varient en fonction de l'administration concernée. Si une copie conforme peut être exigée pour les administrations étrangères, une administration française n'exige généralement qu'une photocopie lisible.  

Nous invitons nos usagers à vérifier si la démarche requiert réellement une copie certifiée en vous référant au site officiel du Service Public : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F1412 

Nous vous remercions pour votre compréhension et patience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 73 % et vérifiée par un agent.

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