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Super accompagnement
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/11/2025
Ok, j’avoue même s’il y avait une erreur de mail… de nom de l’apprenti… ce qui complique le remboursement de l’apprenti, ce n’est qu’une histoire de…
- Agence de services et de paiement (ASP)
Il faut améliorer en urgence
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
Le service au CROUS Horizon de l’ECAM est déplorable. Les options de plats sont de moins en moins nombreuses (parfois une seule disponible), et il…
- CROUS
La CNAV vous écoute
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
En juin dernier, en vu de notre départ vers l'Espagne, nous avons envoyé une demande d'étude de droits aux soins S1 afin de pouvoir êtres pris en…
- CNAV
France Travail : médiation, fumisterie, incompéten…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
Bonjour, Agence France Travail du 94 : successions de problèmes et dysfonctionnements impliquant une perte de chance de trouver un emploi, ainsi…
- Agence France Travail (AFT)
Amelie toujours à l'Ouest !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
Voici un résumé de ce que j’ai pu répondre à l’enquête de satisfaction sur la pertinence des réponses données via la boite de dialogue (boite Mail du…
- CNAM
Relation via mon compte ameli
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/11/2025
Je tiens à souligner le professionnalisme des personnes qui ont répondu à mes demandes par mail. C’était complet et surtout malgré l’anonymat de ces…
- CPAM
Cinq appels par jour minimum
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
Depuis que j’ai fait ma pompe à chaleur avec prim' rénove je suis appelée minimum 5 fois par jour.
- Maprim'renov
Refus répétés d’enregistrement de plainte qui m’em…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
Le 17 novembre 2025, je me suis présentée au commissariat de Longjumeau pour déposer plainte concernant des faits graves impliquant mon enfant…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Globalement satisfait de la cpam
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/11/2025
Malgré le fait que mon dossier soit encore en attente de traitement, je suis globalement satisfait(e) de la prise en charge et du service de la CPAM.
- CPAM
Dossier d'amende
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
Bonjour, J'ai reçu un avis de contravention le 19/05/2025, j'ai payé mon amende de 90€ les jours suivants mais aucune trace de mon paiement sur le…
- ANTAI
Conseils vifs
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/11/2025
A la recherche d'une aide juridique pour violences intra familiaux J'ai été reçu avec bienveillance et soutien.
- Conseils départementaux de l'accès au droit
Problème administratif
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
Malgré l’envoi de documents officiels, des erreurs d’adresse persistent sur mes bulletins de salaire. Je suis assistante maternelle et j’avais envoyé…
- Caisse régionale URSSAF
Service en-dessous de l'imaginable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
Pendant 3 heures, pas de réponses du numéro, même pas un serveur vocal. Quand enfin ça décroche, je suis face à une sorte d’IA qui raconte 10 fois…
- CROUS
Passeport (problème de signature)
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
Voir plus bas le texte que je viens d’envoyer à Berne. Bonjour, Je suis résidant à Zurich et je viens de récupérer un passeport pour mon enfant…
- Réseau consulaire
Inscription à France Travail à la suite d'un licen…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
Depuis mon inscription à Pôle Emploi, j’ai pu constater différents dysfonctionnements au niveau du suivi, je pense qu’il manque un suivi…
- Agence France Travail (AFT)
Titres d'identité Consulat Munich
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/11/2025
Excellente prise en charge au consulat général de France à Munich, aussi bien pour la demande de titres d'identité que pour leur retrait. Les…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/11/2025
J’ai trouvé peu optimale la façon de prendre RDv sur le site du consulat, j’ai dû me connecter une quinzaine de fois sur le site avant de pouvoir…
- Réseau consulaire
Demande de passeport à Melbourne, Australie
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/11/2025
Très satisfait de la procédure et des employées consulaire durant cette procédure. Néanmoins, un numéro de téléphone (consulat de Melbourne), meme…
- Réseau consulaire
Rapidité et accueil très agréable
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/11/2025
Des rendez-vous très rapides. Un personnel très souriant et très agréable au consulat de Genève. Les démarches sur Internet pour les pré-demandes…
- Réseau consulaire
Tentative de refus de plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/11/2025
Ce jour, je me rends au commissariat de Roubaix pour déposer plainte. D’abord, on me persuade de faire une main courante. J’insiste pour la plainte.…
- Masecurite.fr
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/11/2025
Très bien accueilli au consulat suite à prise de RDV en ligne. Information parfaites, service rendu avec efficacité et amabilité.
- Réseau consulaire