HELAS !

Ressenti de l'usager : Négatif

INPI DEPOT COMPTES ANNUELS ET AUTRES FORMALITES

Hélas, tout est dit dans les renseignements pas clairs, dans l'envoi des documents refusés sans explication, des temps d'attente pour avoir des réponses téléphoniques, quand ce n'est pas la malveillance des correspondants téléphoniques ou physiques du greffe de commerce, des menaces de sanction, et de l'enfer pour corriger une situation pourtant accomplie avec la meilleure volonté du monde.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 04/03/2026

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