Renouvellement de passeport au Consulat de Montréal

Ressenti de l'usager : Positif

Démarche extrêmement efficace d'un bout à l'autre. Du début du processus pour les informations, l'achat du Timbre Fiscal, la prise de RV, le rapple par courriel quelques jours avant. L'acceuil souriant de l'agent consulaire, l'efficacité des procédures et du logiciel utilisé. L'attitude très relax de l'agent consulare tout au long. Ses instructions très claires.

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Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre retour positif sur votre expérience avec notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que l'ensemble du processus, de l'obtention d'informations à la prise de rendez-vous et la rencontre avec l'agent consulaire, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction quant à l'accueil et à l'efficacité de nos procédures est très appréciée et encourage nos équipes à maintenir ces standards de qualité. Nous vous remercions de souligner le bon travail de nos agents, et espérons continuer à vous fournir un service de qualité.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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