Problème Carsat pour révision du taux de retraite progressive

Ressenti de l'usager : Négatif

J'étais en retraite progressive (travail à temps partiel à 80%) depuis 2023, je suis passé à temps partiel au 01/10/24 et j'ai demandé à Carsat de prendre en compte cela dans le calcul de ma retraite progressive (passage de 20 à 50%). La Carsat n'a pas traité ma demande malgré quelques dizaines d'appels et autant de mails. Les réponses aux appels ont été: "je le signale, ça va s'arranger rapidement". Les réponses aux mails étaient rapides mais sans réels liens avec mes questions.
J'ai suivi la procédure de réclamation (2 fois), demandé l'action de la commission de recours à l'amiable (2 fois). Tout cela sans aucune réponse ni aucune action de correction. J'ai également demandé l'intervention d'un cabinet spécialiste mandaté par mon employeur ainsi que celle de l'assistante sociale de mon entreprise. Voyant la situation stagner j'en ai référé au défenseur des droits en aout 2025.
En décembre 2025, La Carsat m'a annoncé clore mon dossier, au prétexte de la demande de retraite définitive que je venais de faire (Aout 2025) qui annulait de fait ma demande concernant la retraite progressive.
Et début Janvier 2026, un conseiller Carsat m'appelle pour me dire qu'il allait traiter ma réclamation et solder mon dossier... après 14 mois d'attente.
Ma situation est aujourd'hui réglée (février 2026) mais la Carsat a tout de même oublié de régler le cas du mois d'octobre 2024 décrétant que ce mois là avait été travaillé à temps plein, alors que les attestations employeurs fournies en novembre 2024 prouvent le contraire. Après m'avoir fait attendre 15 mois pour commencer à payer son dû, la Carsat me supprime 1000 euros de la somme due. Drôle de façon de s'excuser pour toutes les incuries subies pendant 15 mois !