Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 4033 à 4053 sur 9764
Carte identité mineur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2025
J’ai perdu la carte d’identité de mon fils devenue obsolète. J’ai fait une demande complète au mois de janvier pour son brevet en juin. Nous…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
Impossible de prendre rendez-vous en ligne et à la mairie on me dit qu'on ne peut pas me passer le service pour prendre rendez-vous. Je suis excédé…
- Ville - Commune
Erreur sur pré-demande pour passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
Bonjour, Suite à une pré-demande de passeport, j’ai toujours un message d’erreur à l’une des étapes, avec le message suivant : "Une erreur est…
- France Titres - ANTS
Demande d'un deuxième passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2025
L'agent à qui j'ai eu affaire est très accueillante et professionnelle. Mes demandes ont été traitées avec le plus grand sérieux. Merci pour cet…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport + CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2025
Je me suis rendue à Rome pour le renouvellement de pièces d'identité. La personne qui a suivi la démarche a été très efficace et agréable.
- Réseau consulaire
Demande traitée aléatoirement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
Bonjour, Nous sommes une famille de 5 personnes (2 adultes, 3 enfants). Nous avons fait nos 5 premières demandes de passeport : 1 demande…
- France Titres - ANTS
Rdv réussi
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/05/2025
Le rendez-vous est bien organisé. Un petit bémol : la liste des documents nécessaires pour la carte d’identité, y compris les caractéristiques de la…
- Réseau consulaire
France Connect
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/05/2025
Impossible de lire ma carte d'identité avec le téléphone quand je suis sur l'application. J'ai essayé avec le téléphone de ma femme et ça ne marche…
- Franceconnect
Demande de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/05/2025
Demande de carte d'identite en format numérique réalisée rapidement en ligne. Les questions posées sont suffisamment claires pour y répondre…
- France Titres - ANTS
Impossible de supprimer une pré-demande de CNI.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/05/2025
J'ai fait une pré-demande de CNI en 2024, puis j'ai pris rendez-vous en mairie, mais je ne pouvais pas renouveler ma carte car elle était encore…
- France Titres - ANTS
Honteux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/05/2025
J'essaie depuis 5 jours de renouveler la carte de ma fille mineure...Quel cauchemar, à la fin de toutes les informations fournies, quand je dois…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Renouvellement CNI à Toulon
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/05/2025
Alors que la préfecture du Var communique officiellement sur un délai inférieur à 3 semaines (après enregistrement du dossier en mairie). Sur le…
- France Titres - ANTS
Pré-demande invalide - dossier bloqué dans une bou…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/05/2025
Bonjour, Je viens d'effectuer une pré-demande de passeport et de carte nationale d'identité. A partir du lien de prise de rendez-vous en mairie…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 12/05/2025
Tout s'est très bien passé, seulement c'est compliqué de devoir se déplacer à la capitale pour faire ces démarches courantes, alors que nous sommes…
- Réseau consulaire
Demande de nouveau passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/05/2025
Je souhaitais vous faire part de mon retour suite à la demande de passeport que je viens d’effectuer pour mes filles. J’ai rencontré quelques…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 12/05/2025
Seul point, l’obtention en ligne pour un rendez-vous de passeport est presque un coup de chance ! Après de multiples tentatives, j’en ai obtenu un…
- Réseau consulaire
Dépôt de demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/05/2025
Le passage à la sécurité au consulat de Los Angeles a besoin d’être revisité. La personne en poste ce jour là ne m’a pas adressé un mot (bonjour est…
- Réseau consulaire
Demande d'un deuxieme passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/05/2025
Bonjour, J'ai fait une demande au consulat de PN pour un un second passeport. L'accueil pas la sécurité rien a dire. Le délais du RDV très…
- Réseau consulaire
Ajout de l'utilisation du téléphone dans la zone d…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 09/05/2025
Bonjour, Un petit détail, il y a des panneaux dans la salle d'attente interdisant l'utilisation du téléphone cellulaire, ce qui est dommage, car on…
- Réseau consulaire
Prise rdv consulat pour renouvellement de passepor…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/05/2025
La procédure de prise de rendez-vous pour faire renouveler un passeport est byzantine. Le site web ne propose presque jamais aucune disponibilité. Il…
- Réseau consulaire
ACCUEIL DU CITOYEN FRANCAIS
Ressenti de l'usager : Neutre
le 09/05/2025
Bonjour, Je vous informe tout d'abord qu'il y a des difficultés pour avoir un rendez-vous pour le renouvellement de passeport , il faut faire…
- Réseau consulaire