Le Chat 23/06/2025 Seine-et-Marne (77)

Ressenti positif

Ah l'informatique quel bonheur de temps en temps.

Bonjour, 88 ans, j'ai fait seul les démarches par internet, par nécessité, pour un changement de carte d'identité.... facile, une fois tout rempli, étape mairie : personnel de la mairie accueillant et compétent. J'en ai profité pour commencer les démarches pour le permis et la carte grise , ainsi que pour la photo numérique.. (soyons fou). Carte d'identité, aucun problème, juste un délai un peu long qui pourrait être raccourci . Demande carte grise, pas de problème, en cours, j'attends le retour.
Demande de permis de conduire , sans difficulté, dès qu'on a tous les justificatifs.
Identité numérique : photomaton pas top, difficile de se positionner correctement, écran pour signature trop "inconfortable" , j'ai refait les photos avec mon smartphone , facile, rapide , efficace.
Allez-y, foncez.
Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Le Chat, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant le service que vous avez utilisé. 

Votre retour positif est important pour nous et il contribue à notre processus d'amélioration continue des services publics.

Votre satisfaction nous motive à poursuivre notre objectif de rendre nos services faciles à utiliser et efficaces. 

Nous vous souhaitons une très bonne journée.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/06/2025

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