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Je recherche une expérience
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Excellence du service
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/01/2026
Mon expérience a été excellente. Le service de l’état civil m’a accompagné avec beaucoup de gentillesse et de patience tout au long de la procédure,…
- Réseau consulaire
SATISFACTION GENERALE
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/01/2026
Après la visite de l'Agent Recenseur à mon domicile, ce devoir de participation a été très simple à réaliser. Le site "web" est particulièrement…
- INSEE
Limpide et simple
Ressenti de l'usager : Neutre
le 16/01/2026
Le questionnaire est très intuitif et simple de fonctionnement même si étant à la retraite je ne cherche évidement pas de travail.
- Carsat
Pas terrible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/01/2026
Pas de caméras dans le village, pas ou peu de place handicapés, pas de dos d 'ane, c'est limité à 30 klm, les gens roule beaucoup beaucoup plus vite,…
- Ville - Commune
Sécurité sociale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/01/2026
Besoin d'explications sur une démarche. Au guichet on me dit de prendre rendez-vous sur le site et sur le site rendez-vous impossible ! Donc comment…
- CPAM
Passeports ambassade de Lisbonne
Ressenti de l'usager : Neutre
le 16/01/2026
Le traitement de la demande de nos passeports via le site expérimental en ligne n'ayant pas fonctionné, et ce malgré de nombreuses tentatives et…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 16/01/2026
Je suis satisfaite de l'expérience SAUF que: j'ai dû, pour renouveler mon passeport, appuyer avec 3 doigts sur un petit écran. J'étais assise.…
- Réseau consulaire
- DGDDI
- France Titres - ANTS
Change état civil
Ressenti de l'usager : Neutre
le 16/01/2026
Le site web est difficile à naviguer (notamment quel type de rdv prendre). Très bon service une fois dans le rdv.
- Réseau consulaire
Salon Objectif Retraité Toulouse 12/12/25
Ressenti de l'usager : Neutre
le 16/01/2026
Inscrit à cette matinée d'information, j'ai pu retirer presque toutes les informations et documents nécessaires à l'élaboration et la finalisation de…
- Carsat
L'agent n'a pas validé la conformité des documents…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/01/2026
La demande de CNI pour mon fils âgé de 4 ans a été refusée, car à côté de la signature la mention du parent (père ou mère) est manquante. L'agent…
- Réseau consulaire
Accueil en guichet
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/01/2026
Bonjour, Je me suis présentée à la CAF hier pour un problème sur le dossier de mon fils. J’ai été reçue par une agente qui a fait tout son possible…
- CAF
Recensement
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/01/2026
Excellente expérience, c’est bien organisé (l’agent recenseur passe dans l’immeuble pour remettre les codes). J’ai rempli très rapidement le…
- INSEE
Un bon départ
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/01/2026
Accueil très humain et rassurant. Prise en charge immédiate, accompagnement clair et pédagogique pour refaire mes démarches après la perte de…
- France services
Qualité de conseil et relation usager
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/01/2026
Je suis venue au SIP de Fontenay le Comte sur l'un des créneaux "sans rv". Le premier contact avec la personne de l'accueil est bon et donne…
- Service des Impôts des particuliers
Refus de plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/01/2026
Refus de plainte au Comissariat de Gagny , on m’a invité à me rendre dans un autre Comissariat mais également à Neuilly sur Marne en me riant au nez.
- COMMISSARIAT DE POLICE
"Security" ne rime pas avec accueil
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/01/2026
J'ai vraiment une dent contre l'accueil déplorable réservé aux citoyens français à l'entrée du Consulat de Londres. En fait, il n'y a pas d'accueil…
- Réseau consulaire
Dépôt de plainte.
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/01/2026
Je suis allée à la gendarmerie de saint saens le 15/01/26 pour déposer une plainte. J'ai été très bien reçu par un gendarme malgré la charge…
- Région de Gendarmerie
Retrait de passeport de ma fille
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/01/2026
Bonjour, Pour le retrait de ce document, - le premier RDV disponible était dans 3 semaine. Pour interagir, cela me paraît beaucoup. - une fois…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Je sais pas
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/01/2026
Pour les personnes handicapées ne pouvant ce déplacer car il n'y a pas de transport en commun où j'habite il est très difficile d'avoir faire un…
- Agence France Travail (AFT)
Renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/01/2026
Renouvellement de carte d'identité sans problème et a pu répondre à des questions en parrallèle comme pour la demande d'un duplicata du livret de…
- Réseau consulaire
Accueil d'une personne en situation de handicap
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/01/2026
Bonjour, j'ai récemment accompagné une personne en situation de handicap moteur, donc visible, au bureau des finances publiques de Paris 19ème. La…
- DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES