mag 05/03/2026 Eure (27)

Ressenti négatif

CNAV retraite progressive

J'ai demandé ma retraite progressive en septembre 2025, validé à partir du 01.01.2026 à ce jour le 5 mars mon dossier est toujours pas validé, on me demande des documents que je n'ai pas et cela fait des dizaines de fois que je le dis que je transmets par courrier et en ligne. Les services de caisse de retraite sont injoignables, ne répondent pas à nos questions et nous restons sans réponse à nos questions et sans notre pension de retraite. Je suis très déçue des services de l'état.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Mag,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées dans le traitement de votre demande de retraite progressive. 

Du fait de l'anonymat des avis publiés sur Je Donne Mon Avis, nous ne pouvons pas intervenir directement pour votre dossier. Vous trouverez en cliquant ici les coordonnées de notre service clientèle et de notre médiation si vous rencontrez toujours les difficultés.

Nos conseillers sont également à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 sans interruption, au 3960 (service gratuit + prix d’appel). Pour limiter votre temps d’attente, nous vous recommandons de privilégier les créneaux du mercredi au vendredi, entre 8h00 et 9h30 ou 12h00 et 14h30.

Bien à vous,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 10/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 39 % et vérifiée par un agent.

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