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CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/12/2025
Bonjour, Il est incroyable de voir à quel point le service par téléphone se dégrade. Au lieu de reconnaître leurs incompétences et leur…
- CPAM
Renseignements Retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/12/2025
Suite à ma demande de rendez-vous concernant la retraite, j'ai été reçu par une personne compétente qui a répondu à toutes mes attentes..
- Carsat
Réponses standard de la messagerie MSA
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/12/2025
Depuis plus de cinq mois je contacte la MSA par la messagerie de compte du site de la MSA pour signaler une minoration absurde de mon paiement de…
- MSA
Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/12/2025
Le portail CARSAT est facile d’accès et clair. Les différentes étapes de la demande de retraite sont bien détaillées et accompagnées d’aides…
- AGIRC-ARRCO
- Carsat
Dépôt de plainte gendarmerie de la Côte Saint-Andr…
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/12/2025
Reçu à la gendarmerie de la Côte Saint-André. Bon accueil pendant le dépôt de plainte. La personne était à l'écoute et rassurante. Les…
- Région de Gendarmerie
Discrimination au bureau de proximité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/12/2025
J'ai été avec mon fils mineur dans un bureau de proximité pour lui refaire sa CNI, l'employée n'a pas voulu prendre les photos, soi-disant elles…
- Ville - Commune
Dépôt de plainte Gendarmerie Nationale Corbas 6996…
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/12/2025
Dépôt de plainte ce jour à la gendarmerie nationale de Corbas suite à une tentative de vol à la roulotte cette nuit à Lyon 1er (effraction de la…
- Région de Gendarmerie
Renouvelement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/12/2025
Tout s'est passé rapidement et efficacement. Je tiens juste à souligner la qualité du contact avec les deux personnes rencontrées lors de la demande…
- Réseau consulaire
Excellent accueil !
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/12/2025
Lors des journées franco-allemandes de la CNAV à Paris, toutes les personnes avec qui j'ai interagi ont été très professionnelles, claires dans leurs…
- Carsat
ma prime renov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2025
Mon dossier à été déposé au moi de décembre 2024 , attend toujours mon argent ...J'ai eu une visite en mai 2025 pour confirmer les travaux réalisés…
- Maprim'renov
Collection de passeport au consulat de France à Am…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2025
La personne qui m’a accueilli lors du dépôt de mes documents au consulat de France à Amsterdam s’est montrée particulièrement désagréable. Ce…
- Réseau consulaire
Dépôt de plainte non présentation enfant
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/12/2025
Bel écoute, efficace, rassurante et bien formée. J'ai pu avoir des conseils, relire le compte rendu, bienveillance. A compris assez rapidement ma…
- Région de Gendarmerie
Formalités compliquées
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2025
Pour quelqu’un qui ne travaille pas dans l’administratif les formulaires de l’INPI sont un réel casse tête. J’ai 35 ans, je maîtrise très bien…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Rdv téléphonique CPAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/12/2025
Conseillère professionnelle qui a répondu rapidement et clairement à mes questions. Respect de l'heure de rdv téléphonique. Merci
- CPAM
Journée retraite formidable
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/12/2025
La rencontre de conseillers spécialistes de la retraite française et allemande m'ont permis de mieux comprendre et envisager sereinement ma fin de…
- Carsat
Contact CPAM par tél
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/12/2025
Contact pris sur site AMELIE. Appel de CPAM en temps et en heure. Informations données pertinentes. Mon problème a été résolu.
- CPAM
Appel téléphonique avec un conseiller CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2025
Lors d’un appel téléphonique concernant une question simple (à quelle adresse dois-je envoyer le formulaire pour mon congé maternité?), la…
- CPAM
Déclaration invalidité
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/12/2025
J’ai demandé avoir un rendez-vous téléphonique de manière à ce qu’on puisse m’aider à remplir ma déclaration d’invalidité, je suis tombée sur une…
- CPAM
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/12/2025
Demande de passeport au consulat de Houston. L'agente qui m'a reçu a été très aimable et professionnelle. Service exceptionnel.
- Réseau consulaire
Très bonne expérience
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/12/2025
Les services publics de manière générale souffrent d'une très mauvaise réputation (personnel antipathique, démarches compliquées et/ou mal expliqués…
- Réseau consulaire
Passeport CNI - Demande et retrait
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/12/2025
Le site est compliqué quand à la prise de deux rendez-vous simultanés (deux démarches sur deux créneaux). Pas toujours tres clair et pas…
- Réseau consulaire