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Dysfonctionnements et manque de professionnalisme …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/04/2026
Je me suis présenté au consulat de Tunis pour déposer une demande de renouvellement de carte nationale d’identité. Dès le début de l’échange, j’ai…
- Réseau consulaire
RENOUVELLEMENT DE TITRE DE SEJOUR
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/04/2026
Bonjour, Mon compagnon britannique est venu retirer sa carte de séjour le 8 avril 2026, nous tenons à exprimer notre satisfaction : 1. accueil dans…
- Préfecture
Carte identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 11/04/2026
Suite au vol de ma carte d'identité, j'ai dû faire les démarches pour obtenir un rendez-vous. Face à toutes les difficultés rencontrées sur le site…
- Réseau consulaire
Vol portefeuille
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/04/2026
J'ai été volé en septembre 2024 de mon portefeuille. Naïvement, j'ai appelé la police espérant un soutien car les personnes étaient encore là : rien,…
- ANEF
- Préfecture
- COMMISSARIAT DE POLICE
Refus de prise en charge par le commissariat de po…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/04/2026
Bonjour, Ma fille âgée de 7 ans est embêtée par une autre fille de sa classe, les parents ne veulent rien entendre de la part de l'école. Un soir à…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Attente interminable pour un titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/04/2026
Cela fait maintenant 1 an et demi que j'ai reçu une attestation d'acceptation de ma demande de renouvellement de titre de séjour, mais aucune…
- ANEF
- Préfecture
CARSAT
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/04/2026
RDV téléphonique, personne très aimable et compétente, rdv qui m'a éclairé sur mes droits, les dates etc...
- Carsat
Plainte gendarmerie
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/04/2026
Dépôt de plainte suite à effraction d'habitation. Très bon accueil à la gendarmerie d'Illzach. Déclaration faite sur Internet.
- Région de Gendarmerie
Consule honoraire de Siem Reap - Cambodge
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/04/2026
Contact avec Madame la consule honoraire de Siem Reap pour un renouvellement d'inscription sur la liste consulaire. Accueil chaleureux et aide très…
- Réseau consulaire
Une aide efficace et éclairée
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/04/2026
Je n'arrivais pas à me connecter à mon espace impôts et une hôtesse bienveillante a compris que je n'avais pas indiqué ma bonne adresse mail et tout…
- Service des Impôts des particuliers
Des humains !
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/04/2026
Renouvellement de passeports : Tout d'abord, la prise de RDV en ligne n’était pas disponible parce que le planning était complet. J'ai appelé le…
- Réseau consulaire
Restitution PC
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/04/2026
Tout est bien expliqué sur les formulaires, les interlocuteurs sont aimables et souriants à la Préfecture. Le site ANTS très ergonomique. Tout…
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Rdv avec les personnes de la Carsat de Grenoble
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/04/2026
Je tenais à remercier les personnes de la Carsat de Grenoble pour leur professionnalisme et leurs conseils.
- Carsat
Expérience positive
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/04/2026
Agent à l'accueil très sympa. Agente consulaire efficace et très sympa. Très gentille avec les enfants. Merci beaucoup.
- Réseau consulaire
Rdv du 17 Langueux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/04/2026
Absolument très déçue de ce rdv..non seulement il y a eu un retard de 20mns mais l'attitude de la personne qui m'a reçue est inadmissible...j'ai…
- Carsat
Demande d'ouverture des droits à l'assurance malad…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/04/2026
Bonjour, Il est regrettable de constater qu'en 2026, l'Assurance Maladie exige encore l'envoi de dossiers au format papier pour des procédures…
- CPAM
Demande de passport
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/04/2026
L’accueil au consulat de Londres était professionnel et chaleureux. Nous avons été appelé très rapidement et les formalités ont été faite rapidement.…
- Réseau consulaire
Un accueil parfait
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/04/2026
Un grand merci à notre agent au consulat de Houston pour son accueil, sa gentillesse et ses connaissances pour gérer notre demande parfaitement.
- Réseau consulaire
Quelle amélioration!!!
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/04/2026
Nous avons été reçu le 5 février 2026 , sur RV, pour renouveler passeports et carte d’identité, et le 9 avril , sans RV, pour prendre les pièces…
- Réseau consulaire
Simplicité
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/04/2026
Tout a été d'une simplicité ainsi qu'une très bonne compétences de l'hôtesse d'accueil qui m'a aidé à m'inscrire au CARSAT. Donc rien à redire.
- Carsat
Demande de RDV
Ressenti de l'usager : Neutre
le 10/04/2026
Après un appel par téléphone pour avoir un RDV, on m'a dit que l'on me rappellerait dans les 10 jours. Après plus de 15 jours sans rappel, je me suis…
- Carsat