Démarche administrative

Ressenti de l'usager : Positif

Des permanences étaient organisées dans le pays de Gex pour aider à la déclaration d'impôts. J'ai bénéficié de ce service gratuit. Les conseillers étaient très aimables et pédagogues. Il faut juste arriver avec ses documents et mots de passe et tout est fait ensemble. J'ai passé 70 ans et j'avais de la difficulté à comprendre certaines rubriques. Tout m'a été très bien expliqué. L'attente est longue, malgré le nombre important de conseillers, mais tout se passe dans un cadre serein et relativement confortable. Merci !
Oui, bonjour, je sais pas si vous m'entendez. Bon, je suis la la personne concernée, j'étais très, j'étais ravie de cette expérience. Pour cette démarche administrative pour les impôts. Parce que j'ai vraiment pu bénéficier de de ce service gratuit qui était de l'aide organisée je pense par les différentes mairies du pays de Gex et moi qui ai passé 75 ans même, j'ai trouvé très, très agréable de d'avoir affaire à quelqu'un. De quelqu'un qui était en face de moi et qui m'a très très bien expliqué les choses. Très pédagogue, j'ai pu prendre des notes et puis on a presque tout finalisé. Mais comme j'avais un document sur les dons qui n'était pas disponible, que j'avais gardé chez moi, donc je l'ai terminé à la maison. Mais vraiment merci, merci. C'est un service qui devrait. Voilà, être disponible chaque année parce que c'est vraiment très agréable, même si l'attente est longue, ça vaut la peine. Merci encore. Je suis la personne concernée.