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documentation officiel au consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Il est extrêmement difficile de prendre rdv pour renouveler le passeport. La solution proposée par le personnel consulaire est de “refresh the…
- Réseau consulaire
Manque de services en Ecosse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
La qualite des services du Consulat a Londres n'est pas en cause, c'est le fait que le Consulat est trop eloigné de ses utilisateurs. Vivant en…
- Réseau consulaire
Certificat de Vie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Le consulat de Londres ne veut plus depuis environ deux ans signer les certificats de vie. Ceux-ci sont nécessaires pour pouvoir obtenir le paiement…
- Réseau consulaire
Service aux ressortissants = zéro pointé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Créneaux horaires pour rdv en personne très limités Disponibilité de rdv extrêmement difficile à gérer sur internet car la disponibilité n’est pas…
- Réseau consulaire
Consulat de France à San Francisco
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Etant résidente de l’état de l’Alaska, je dépends du consulat de San Francisco. Pour refaire un passeport, il nous faut aller à San Francisco…6h de…
- Réseau consulaire
Renouvellement de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Quand le consulat de Stuttgart a été fermé, il nous a été assuré que le consulat de Munich dont nous dépendons depuis ferait toujours des tournées…
- Réseau consulaire
Extrait de naissance digital
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
J'ai demandé il y a peu un extrait d'acte de naissance digital pour ma fille. Celui-ci m'a bien été fourni dans les délais indiqués. Je l'ai…
- Réseau consulaire
vaccination covid Thaïlande
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/12/2021
Bravo pour l'initiative, compliments pour l'organisation exceptionnelle... Nous avons fait beaucoup de jaloux... Merci à Monsieur l'ambassadeur et…
- Réseau consulaire
Certificat de vie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Mon certificat de vie, requis pour le paiement de la retraite francaise est normalement signe au consulat local (Consul honoraire dans mon cas). J'ai…
- Réseau consulaire
Demande de renseignement personnalisée (Etat civil…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Impossible d'avoir un accès personnalisé pour demander des explications ou des clarifications sur une procédure. Impossible d'avoir un répondant…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Les délais pour obtenir un rdv sont hallucinants. Un mois pour pouvoir obtenir un rdv… 2 a 3 mois plus tard, juste pour déposer la demande… et la…
- Réseau consulaire
Renouvellement de CIN
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2021
Tout simplement honteux. Aucune consideration de la part du personnel. Des réponses robotisées. Résultat impossibilité de quitter le territoire…
- Réseau consulaire
Fermeture du consulat a venise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2021
Depuis que le consulat de Venise a été fermée, les services fournis par celui de Milan se sont avérés inexistants ! Le jour où nous sommes allé avec…
- Réseau consulaire
Impossibilité d'obtenir un Rdv facilement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2021
Il m'a fallu essayer à maintes reprises de retourner sur le site de rendez-vous. La plupart du temps j'obtenais "aucun rendez-vous disponible,…
- Réseau consulaire
formalites passeport et carte d'identite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2021
Personnel antipathique , nonchalant. Horaire incompréhensible, personnel de gardiennage impoli se prennent pour des cowboys Consulat au-dessous de…
- Réseau consulaire
renouvellement de passport
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/12/2021
J'habite au nord de l'Ecosse et je dois aller á Londres pour ce renouvellement. Cela nécessite de grosses dépenses . Le consulat d'Edimbourg ne…
- Réseau consulaire
Acces services consulaires Edinburgh Ecosse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2021
Depuis plusieurs années nous n'avons plus acces au consulat de Edinburgh pour plusieurs demarches dont, notamment, renouvellement de passeports et…
- Réseau consulaire
Accueil Consulat de Singapour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2021
Les agents de sécurité (sous-traitant local) affectés à l'entrée du consulat/ambassade sont désagréables. Lors de ma dernière visite, étant en…
- Réseau consulaire
Sous effectif permanent
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2021
La crise du Covid n’a rien arrangé mais les services consulaires sont en sous effectifs permanents entraînant une réduction des services proposés et…
- Réseau consulaire
Disparition du consulat d’Edimbourg
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2021
Rattachée à Londres depuis la fermeture du consulat en Ecosse à Édimbourg je ne suis plus en contact du tout avec le consulat. La distance…
- Réseau consulaire
Une simple demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2021
Les employés du consulat ne sont pas intéressés par leur travail, ni par le service qu'ils doivent rendre au public. Ils sont en majorites arrogants…
- Réseau consulaire