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Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/04/2026
Très contente de l’accueil du consulat à Genève : rapidité, courtoisie et efficacité. De plus, on peut faire les photos sur place.
- Réseau consulaire
RDV avec un conseiller
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/04/2026
Pendant cet entretien, j'avais l'impression que mon interlocutrice ne connaissait pas bien son métier et je pensais qu'elle allait mettre mon dossier…
- Carsat
AAH & SACEM
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/04/2026
Cela concerne mon Allocation Adulte Handicapé. Lors de ma déclaration trimestrielle, quand je déclare mes droits d’auteur de la Sacem, cela suspend…
- CAF
Assurance retraite / Carsat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/04/2026
Bonjour, On nous dit de demander les mises à jour à compter de 55 ans. J'ai 64 ans, cela fait plus de trois ans que je demande l'enregistrement de…
- Carsat
Ajpp toujours pas traiter
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/04/2026
Bonjour J'ai envoyé mon attestation ajpp le 30 mars, nous sommes le 28 avril à ce jour elle n'a toujours pas été traitée donc pas de paiement..…
- CAF
Expérience stressante
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/04/2026
J'ai suivi les indications en ligne pour récupérer mon identité numérique. Malgré le fait que j'ai l'application sur téléphone France identité, je…
- Réseau consulaire
Réponse des conseillères en indemnisations
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/04/2026
Il doit y avoir quelque chose qui pousse les secrétaires des services administratifs à penser d'abord que les demandeurs d'emplois ont tort. Et je ne…
- Agence France Travail (AFT)
Recherche d'emploi
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/04/2026
France Travail me permet par ses possibilités de retrouver une activité pérenne pour l'avenir, après tous les autres services sont eux aussi là pour…
- Agence France Travail (AFT)
Précision sur un document
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/04/2026
Accueil rapide Explications claires et précises sur les détails des questions et sur les réponses à apporter afin de pouvoir faire avancer le…
- Agence France Travail (AFT)
Mal indiqué
Ressenti de l'usager : Neutre
le 28/04/2026
Quand on arrive au parking souterrain, rien n'indique où trouver le consulat. Aucun étage indiqué pour pouvoir s'y rendre.
- Réseau consulaire
Recensement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/04/2026
Réponse à l’enquête via internet. Enquête très intrusive. Les questionnaires remplis et expédiés, la vacataire chargée du recensement a persévéré…
- INSEE
Excellente prise en charge
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/04/2026
J’ai reçu un accueil de grande qualité, et la démarche c’est faite de manière exceptionnellement fluide. Ravi. L’équipe de Lisbonne est très pro et…
- Réseau consulaire
Demande de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/04/2026
Mon expérience globale est très satisfaisante. En effet, l'agent consulaire chargé de ma demande a été très accueillant, m'a bien informée et a pu…
- Réseau consulaire
Remerciements
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/04/2026
Je viens laisser mon avis positif pour la gendarmerie d Allassac qui concentre une équipe agréable prête à vous aider. Ayant été victime d'un…
- Région de Gendarmerie
Application en ligne défaillante et obstruction de…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/04/2026
J'ai tenté de créer une association à but non lucratif (Loi 1901) et le début de mon calvaire a commencé. Les agents publics de la sous préfecture…
- Préfecture
- Compte association
Déclaration de changement d'adresse
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/04/2026
Ayant changé d'adresse d'habitation, j'ai naturellement déclaré mon changement d'adresse aux services des impôts sur le formulaire prévu à cet effet…
- Service des Impôts des particuliers
Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/04/2026
Ce matin, je suis allé à la gendarmerie d'Esbly avec mon épouse afin de porter plainte, suite à un accident survenu hier soir : je circulais à vélo…
- Région de Gendarmerie
Sp Nogent sur Marne, plus de 8 mois sans nouvelle
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/04/2026
Bonjour, Au-delà du fait qu'on ne reçoive jamais de réponse de la sous-préfecture de Nogent-sur-Marne, Anef non plus ne répond pas de façon précise…
- ANEF
- Defenseur des droits
- Préfecture
Accueil, personnes référente France travail
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/04/2026
Personnel à l'écoute et bienveillant. Très bonne expérience que se soit les agents d'accueil, la personne référente France travail ou la psychologue
- Agence France Travail (AFT)
4 mois sans réponse sur le fond de la part du médi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/04/2026
Quand l’administration ne répond plus : le silence comme système. Quatre mois. Quatre mois depuis la saisine du médiateur de l’Assurance…
- Carsat
parfait
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/04/2026
L'accueil au consulat de Barcelone fut excellent. Une très bonne organisation du flux, un personnel d accueil aimable, joyeux, empathique et…
- Réseau consulaire