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Rapide et facile pour modifier une carte grise
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/08/2024
Changement de titulaire sur le site de l'ANTS : fait simplement en quelques minutes, paiement en ligne et c'est fait ! J'ai déjà utilisé le site…
- France Titres - ANTS
Formulaire 13971*03
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/08/2024
L'administration française devrait mettre à jour le formulaire CERFA 13971*03, notamment tous les champs "Civilité" en appliquant la recommandation…
- Réseau hors réseau
Impossible de me connecter au CESU depuis les Phil…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/08/2024
Je tente fin juillet de déclarer mon jardinier au CESU, comme je le fais tous les mois, mais depuis les Philippines où je suis en…
- Centre national CESU
Demande d'aide pour création entreprise INPI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/08/2024
Formulaire en ligne compliqué à remplir car questions très pointues. J'ai demandé de l'aide à 2 reprises par téléphone mais les 2 conseillers se sont…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
MSA
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/08/2024
Il y a deux ans accident de travail, j'ai perdu 3 jours d'indemnités car pas l'habitude, et seul sur l'exploitation (secrétaire....) et pas en forme…
- MSA
Légère inquiétude
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/08/2024
Ce site amendes.gour.fr fonctionne parfaitement et les infos sont exprimées très clairement. Deux remarques: - lorsque sur le moteur de recherches…
- Amendes.gouv.fr
Demande de copie intégrale d’acte de naissance
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/08/2024
J’ai demandé par mail mon acte de naissance à Nantes, les informations sont claires, la démarche a duré cinq minutes, très satisfaite des…
- Service Central d'Etat Civil
Déclaration de modification pour association L1901
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/08/2024
Lors du rejet pour un fichier manquant ou une erreur quelconque, le courriel reçu indique de se reporter au porte-document de l'association pour…
- Service-public.gouv.fr
Demande de copie intégrale
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/08/2024
Ce matin j'ai effectué une demande de copie intégrale via internet sur le site de la Mairie de VERDUN. Ce site est très bien fait, très clair, je…
- Service-public.gouv.fr
- Ville - Commune
Fraude à la carte bleue
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/08/2024
Questionnaire très clair, simple à remplir. Le site est facile d'utilisation, les réponses aux questions sont directes.
- Service en ligne Perceval
Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/08/2024
Grosse déception en utilisant ce site : malgré des opérations de sauvegarde régulières afin de pouvoir revenir sur le document si je devais le…
- Plainte en ligne (PEL)
PACTE HAIES 2024 - Ile-de-France
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/08/2024
Bonjour, Suivi du dossier PACTE HAIES 2024 ==> Simple, efficace. Entièrement satisfait. Merci.
- Direction régionale de l'alimentation, de l'agriculture et de la forêt (DRAAF)
Professionnalisme
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/08/2024
J'ai eu à demander ma retraite depuis début décembre 2023 et, vu les démarches quasiment imposées par internet, il m'a été très difficile de trouver…
- AGIRC-ARRCO
- CNAV
DEMANDE DE PERMIS DE CONDUIRE
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/08/2024
Dossier préparé en amont, scan de tous les documents, ensuite il n'y a plus qu'à suivre les instructions. N 'étant pas forcément habitué à la…
- France Titres - ANTS
Site internet MSA : quelle galère !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/08/2024
La navigation sur le site MSA est complexe, incompréhensible et chronophage à l'excès. C'est un jeu de piste pour trouver les documents qui étaient…
- MSA
Avantage de démarches en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/08/2024
En fait, très souvent lorsque nous ne sommes pas très futés dans l'utilisation des outils internet, nous avons beaucoup d'appréhensions, alors qu'il…
- Carsat
Simple et rapide
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/08/2024
Même une personne non habituée à la vente d'un véhicule peut facilement utiliser ce service. Cela facilite vraiment les démarches et l'acheteur peut…
- France Titres - ANTS
Ergonomie des informations
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/08/2024
Désignation d’un tiers suite à avis de contravention : le menu déroulant pour le pays du domicile devrait commencer par la France par défaut et non…
- ANTAI
SUIVI IMPOSSIBLE DES DOSSIERS D'INFRACTIONS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2024
Il faut améliorer votre service particulier et professionnel. Le suivi des contestations sur l'espace personnel est incomplet, les désignations ne…
- ANTAI
Vive la soixantaine ! vive le contact humain
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2024
Le parcours pour connaitre tout sur la retraite, un vrai casse-tête, pour avoir un traitement personnalisé sur son propre espace client. Impossible…
- Carsat
Pension de réversion
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/08/2024
Tout s'est bien passé. J'ai fait par internet les demandes des actes de naissance, et lorsqu'ils sont arrivés, j'ai retrouvé ma demande que j'avais…
- Service-public.gouv.fr
- Carsat