Ameli, site, l’art de dissuader

Ressenti de l'usager : Négatif

Médecin donne un lien pour accompagnement psychologique.
https://monsoutienpsy.ameli.fr
J’indique donc mon code postal et aucune liste.
J’indique simplement le nom de la ville et aucune liste.
Aucune information pourquoi aucune liste n’est proposée.
Bref l’usine à gaz, un concept, un sentiment, une vapeur, on nous donne un lien mais pas de contrôle si celui-ci fonctionne, aucune liste, un florilège d’informations trop d’infos tue l’info.
Ameli, j’abandonne, tu m’as trop déçue.

Amel le 06/11/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Amel,

Merci de partager votre expérience. Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre recherche de soutien psychologique via le lien fourni. Pour obtenir la liste des psychologues partenaires du dispositif "MonParcoursPsy" dans votre région, nous vous conseillons de vous rendre sur le site monparcourspsy.sante.gouv.fr. Vous y trouverez, sous la rubrique "Trouver un psychologue partenaire", des professionnels disponibles près de chez vous.

Nous espérons que cela facilitera votre démarche et votre accès au soutien souhaité. Merci pour votre retour précieux qui nous aide à améliorer notre service.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 07/11/2024

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