Je recherche une expérience

Après avoir attendu au moins 15 minutes qu'un agent du commissariat de Troyes (Aube) décroche le téléphone, mon interlocutrice a demandé à un autre…

• COMMISSARIAT DE POLICE

Consulat / Ambassade de France en Suède, Stockholm. La personne chargée de l'acceuil des visiteurs (1er contact), vérification des identités /…

• Réseau consulaire

Bonjour, Avant l’arrivée de la nouvelle équipe en septembre 2020, il était très difficile d’obtenir des informations des différents services du…

• Réseau consulaire

Bonjour, N’ayant que très peu de contacts avec l’ambassade, je me réfère simplement aux dizaines de plaintes que j’ai entendues ici et là . Au…

• Réseau consulaire

Ce texte fait suite a un courriel reçu concernant les consulats français dans le monde. Les services consulaires de Nairobi, Kenya, sont désastreux,…

• Réseau consulaire

Dans l'ensemble, le personnel du consulat y compris et surtout le personnel de la réception devraient faire preuve de respect, cordialité, sympathie…

• Réseau consulaire

Rendez-vous pour échange de mon passeport au consulat. Le rendez-vous a été conforme, pas de retard et les papiers demandés sur le site été complet.…

• Réseau consulaire

La personne qui s’est occupée de mon dossier à l’état civil du consulat d’Istanbul n’a aucune idée de la situation administrative de ses concitoyens…

• Réseau consulaire

Juste avant la crise de covid, en février 2020, j’ai perdu mon emploi en Russie. Ma compagne, autrichienne, était enceinte de sept mois (notre 3e…

• Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)

Au consulat de France à Londres, le pré-accueil se fait dans la rue. S'il y a du monde vous attendez dans la rue sur le trottoir. Des agents sortent…

• Réseau consulaire

Le consulat n'est ouvert au public que certaines matinées. Un service publique devrait être ouvert tous les jours de la semaine au moins jusqu'à…

• Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)

Un service hors du commun, supérieur à ce dont on est habitué en France, et ne cessant de s’améliorer dans le temps. Une grande réussite et un…

• Réseau consulaire

Le consulat de Los Angeles est une horreur. Les horaires d'ouverture sont ridicules, il faut prendre un demi jour de congé pour aller y passer…

• Réseau consulaire

Le service de la part du consulat a Londres etait tres professionnel - aucun reproche - mais devoir se deplacer a Londres (de Glasgow) pour une…

• Réseau consulaire

Je suis français et j'ai essayé de refaire mon passeport et la carte d'identité pour mes deux filles. Après plus d'un an, j'ai abandonné. Pourquoi…

• Réseau consulaire

J'ai pris rdv par internet. Le site internet n' est pas très "user friendly". Mais on finit par trouver les réponses aux questions. Très étonnée…

• Réseau consulaire

Impossible d'avoir un rendez-vous dans des delais raisonnables aussi bien pour le dépot de la demande (une simple formalité) que pour le retrait du…

• Réseau consulaire

J'utilise peu mon consulat, et j'essaye d'éviter des demandes par téléphone, mais malheureusement le délai de réponse à mes emails est bien trop…

• Réseau consulaire

Un document émis par le SCEC de Nantes m'avait été envoyé au Consulat à Mexico. Je devais aller le retirer en personne, à la porte du Consulat. on me…

• Réseau consulaire

J'ai eu affaire au Consulat à Hong Kong plusieurs fois depuis les 12 dernières années et cela a toujours été catastrophique. J'appelle de Macau pour…

• Réseau consulaire

Les agents de sécurité du consulat ne manifestent aucun respect pour les binationaux, se présentant avec un document français, souhaitant entrer dans…

• Réseau consulaire