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Très bonne expérience !
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/11/2021
Cela fait maintenant plus de vingt ans que je vis à Marrakech et je voudrais exprimer ma satisfaction totale du service consulaire locale. Le…
- Réseau consulaire
Prendre rendez-vous pour un passport
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/11/2021
Le site internet n’explique pas la facon dont les creneaux de rendez-vous deviennent disponibles (par fenetre de 15 jours, décalé d’un jour à chaque…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/11/2021
Je dois me rendre à Londres, 5 heures et 1/2 au total par train. Au total, la journée, donc. J'ai choisi de finir le trajet en taxi dû au covid, ce…
- Réseau consulaire
ANEF titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/11/2021
Bonjour, je suis libanaise, ingénieur et actuellement étudiante dans une école de commerce privée à Paris en master de Finance. Je suis venue…
- Préfecture
Eloignement géographique Consulat général pour ré…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/11/2021
La très nombreuse population française résidente à Alicante et alentours doit faire les démarches administratives au CGF de MAdrid. Comme la CNI…
- Réseau consulaire
Remplacement d'un passport
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/11/2021
Bien qu'il soit difficile d'obtenir un rendez vous en ce connectant sur votre site on y arrive avec un peu de patience et une connexion avant 7H du…
- Réseau consulaire
plusieurs visites
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/11/2021
Expérience excellente, courtoisie et expertise des employés, mais conditions matérielles indignes de la France
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport au consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/11/2021
Je réside à Edimbourg en Ecosse depuis plus de 30 ans et malheureusement je dois désormais descendre sur Londres. Je trouve ça complètement…
- Réseau consulaire
réinscription à pole emploi
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/11/2021
Bonjour, premièrement on m'a radié sans raison valable alors que je suis handicapé, lorsque j'ai appelé le service de contrôle la dame à été odieuse…
- Agence France Travail (AFT)
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/11/2021
Du gardien à l’agent, le consulat est un royaume. Malheureusement c’est le royaume de l’arrogance
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Cartes d identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/11/2021
J’ai besoin de renouveler ma carte d’identité et de faire faire les cartes de mes deux enfants. Le site internet pour avoir un rdv était très mal…
- Réseau consulaire
Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/11/2021
Un agent de la Carsat m'a contacté lors d'un rdv téléphonique pour pouvoir effectuer la demande de retraite en ligne. Sans l'aide de cet agent, il…
- Carsat
Accès aux services consulaires de Genève
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2021
Situation : Demande de renouvellement de passeport. - pourquoi avoir supprimé/limité l’antenne de Lausanne? Je perds une demi-journée pour 10-15 mn…
- Réseau consulaire
Service formation professionnelle
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2021
Je suis maman de deux jeunes 27 et 23 ans, je n'ai pas les moyens financiers pour aider mes deux enfants qui sont étudiants au Liban, à partir en…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Service Campus France
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2021
Afin de faire les demarches pour s'inscrire en master en france, il faut passer par Campus France. Elles ont été indisponibles au téléphone,…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2021
Impossibilité de s’adresser à quelqu'un au téléphone. Impossibilité d’organiser les rdv plus d’un mois à l’avance. 10h a/r de route pour une…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Zéro engagement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2021
Le personnel du Consulat de Bruxelles (identité, passeports) vous donne en permanence l’impression que vous les ennuyez. Service minimum. Tout est…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport et carte identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2021
La personne qui s’est occupée de mon cas était assez désagréable. Elle me parlait avec presque du mépris. Ses collègues sont plus sympathiques.
- Réseau consulaire
Pas bon
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2021
Pas des gens sympas qui ne rendent pas service avec plaisir. Si j'ai besoin de quelque chose, on ne sait jamais quoi apporter
- Réseau consulaire
Plus d'un an sans écho sur le dossier CNAV
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2021
Des que tu les contacte, tu sens que tu les déranges. Une dégradation nette.
- Assurance retraite Ile de France
Demande de ma retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/11/2021
Tous les services que j'ai contacté , étaient à l'écoute et ils m'ont donné satisfaction. Que ce soit par internet ou téléphone.
- Carsat