renouvellement carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Après l'obligation de faire sa demande en ligne ( qui signifie d'avoir les moyens informatiques adaptés et surtout une connexion ) deux mois se sont écoulés et suite à un rejet de ma demande pour des raisons inconnues à ce jour, je dois recommencer. Pourquoi faut-il faire ces prédemandes alors que nous devons quand même nous déplacer en Mairie sur Rendez vous délai 3 semaines au mieux ?
J'ai souvenir d'un personnel de Mairie qui nous accueillait avec le sourire et le délai moyen de ces formalités était de 15 jours. Franchement! si c'est ça améliorer le service public, je préfère largement retrouver de l'humain. Pour conclure ,il aura fallu 3 mois pour mon passeport et je posterai un message lorsque j'aurai récupéré ma carte d'identité. Vive le numérique