PREPARATION A LA RETRAITE

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai pris un rdv en ligne via le site assurance retraite.
Celui-ci a été confirmé quelques jours plus tard, avec des instructions pour apporter les documents indispensables au bon déroulement de mon entretien, ce qui a permis d'optimiser le temps, et de bien cibler les points un peu flous que j'avais pu noter en amont, à traiter avec la conseillère.
J'ai eu un accueil chaleureux, et nous avons bien pris le temps nécessaire au traitement de mon dossier, car la conseillère était bien l'écoute.
Ce que j'apprécie en plus, c'est la possibilité de pouvoir prendre un autre rdv si cela me semble nécessaire.
Je recommande :
- la possibilité d'avoir un entretien en direct avec un conseiller
- de s'intéresser à la liquidation de sa retraite, bien avant le délai des 6 mois requis pour le traitement.

Pascale le 18/04/2022

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Pascale,

Merci beaucoup pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos conseillers. Ils ont à cœur de bien renseigner les assurés pour qu'ils disposent de toutes les informations nécessaires.
Vous préparez votre retraite et vous souhaitez être alerté par mail au moment opportun ? Inscrivez-vous à notre service  Mon agenda retraite, vous recevrez des informations et conseils personnalisés à chaque étape importante jusqu'au passage à la retraite.Par exemple, 6 mois avant votre date de départ à la retraite, vous serez avertie que vous pouvez réaliser votre demande de retraite en ligne en une seule fois pour tous vos régimes.

Si vous rencontrez des difficultés lors de cette étape, allez dans votre espace personnel du site lassuranceretraite.fr, cliquez sur "Ma messagerie". Indiquez dans votre message « Je rencontre des difficultés dans la saisie de ma demande de retraite en ligne. Merci de bien vouloir me recontacter par téléphone ». Nos techniciens vous recontacteront rapidement et gratuitement !

Cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 19/04/2022

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