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Test de résilience.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/12/2021
Il s'agit d'une démarche entreprise par un agent des services consulaires à propos d'un dossier où il était question que j'apporte des clarifications…
- Réseau consulaire
Experience service social
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/12/2021
La personne en charge du service social au consulat de Tokyo est particulierement peu aimable et manque drastiquement d'ethique. Sans chercher a…
- Réseau consulaire
Duplicata carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/12/2021
J’ai 2 cartes grises à refaire après un vol. J’ai effectué ma demande sur le site ANTS j’ai donné tout les documents nécessaires à cette demande mais…
- France Titres - ANTS
Demande d'inscription sur la liste électorale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/12/2021
Je me suis présentée à l'ambassade de France ce matin afin de m'inscrire sur la liste électorale pour pouvoir voter lors des élections…
- Réseau consulaire
Service en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/12/2021
Les services de mon consulat sont a la hauteur du personnel et des moyens aujourd'hui disponibles. Ma mauvaise expérience aujourd'hui est liée…
- Réseau consulaire
Accueil consulat Los Angeles
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/12/2021
Personnel grossier et agressif, et je vous assure que c’est le moins qu’on puisse dire. On m’a raccroché deux fois aux nez. Je n’ai jamais eu de…
- Réseau consulaire
Access aux services depuis le Covid
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/12/2021
L'acces au services consulaires a ete tres difficile pendant des mois par suite des restriction dues au Covid-19. Les visites consulaires a Phoenix,…
- Réseau consulaire
Une bien mauvaise image de la France !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/12/2021
Le consulat de France à Montréal est le symbole même de ce que la France devrait éviter de montrer à l'étranger : service de sécurité à cran (on est…
- Réseau consulaire
Gardez nos consulats !
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/12/2021
J'ai obtenu très facilement un passeport et une inscription administrative pour notre fille à Chicago. Notre consulat de Chicago est notre…
- Réseau consulaire
Certificat de vie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/12/2021
Au printemps, j'ai pris contact par téléphone avec le Consulat de France à Tokyo pour prendre rendez-vous et obtenir un certificat de vie. J'ai…
- Réseau consulaire
Responsable Du Services Des Francais
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/12/2021
Je n'ai jamais eu une bonne expérience avec la personne Du Services Des Francais. elle est impolie et n'est pas orientée vers le service client. J'ai…
- Réseau consulaire
Très bon accueil
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2021
J'ai très bien été orienté par mon interlocuteur qui a su entièrement répondre à ma demande. Aucun problème pour joindre les services. Encore une…
- Centre du service national et de la jeunesse
Demande de retraite en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2021
Expérience positive tous est claire et rapide si vous préparez les justificatifs avant. J'espère que le traitement de ma demande sera aussi…
- Carsat
Versement de pension retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2021
Bonjour, 1)Nous ne sommes pas informés par le comptable de l'ambassade sur les modifications de dates de versements de nos pension retraite…
- Réseau consulaire
renouvellement pièces d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2021
En fait habitant à Melbourne je n'ai pas affaire directement avec le consulat à Sydney mais le consulat honoraire à Melbourne. L'accueil de la…
- Réseau consulaire
Accueil et comportement des agents
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2021
(NIAMEY) Un air de supériorité et d'arrogance qui conduisent à mépriser les compatriotes qui vont au consulat pour des services et aucun bon sens.…
- Réseau consulaire
Dossier Mariage en Malaisie - Consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2021
Le contenu de la page du site "https://my.ambafrance.org/Demander-son-acte-de-naissance" est errone, il est inexact que "Demander son acte de…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2021
Prise de rdv simple Rdv à l’heure Personne rencontrée agréable et compétente Passeport reçu rapidement Mission très bien acccomplie
- Réseau consulaire
Visite au consulat sans rendez-vous
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2021
Pour ma part c'est toujours un plaisir de me rendre au consulat de Shanghai, je m'y sens chez moi. L'accueil est toujours parfait et les…
- Réseau consulaire
Demande de rendez-vous pour obtenir un passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2021
J’ai demandé un RV par mail. La réponse a été très édifiante sur le refus d’aider. J’ai même adressé un courrier en recommandé à notre consule…
- Réseau consulaire
Renouvellement de documents d’identité pendant COV…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2021
En raison du COVID, il n'y a eu aucune tournée consulaire au Manitoba entre mars 2020 je crois et fin octobre 2021. Dépendants de Toronto, il est…
- Réseau consulaire