Mise à jour dossier retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Courant mars, j'ai reçu un courrier de l'Agirc Arrco me demandant de bien vouloir lui fournir mes attestations d'indemnisation Pôle emploi. Ce que j'ai fait par retour de courrier.
Par ailleurs, la CARSAT m'ayant demandé de fournir des bulletins de salaires pour prouver mon activité salariée sur une période de 1996, j'ai joint à mon courrier, par anticipation, ces mêmes documents.
Un mois après, je reçois un autre courrier me demandant les mêmes documents et cette fois-ci les bulletins de salaire en plus.
"Arrrghhh ! mais je ne comprends pas, j'ai déjà tout envoyé" me dis-je en moi-même.
Conclusion : Eh ! allez, hop ! rebelote : deuxième courrier avec les mêmes documents. C'est fatiguant, épuisant... et quelle perte de temps.
Ne serait-il pas possible d'avoir une personne dédiée ? Qui suive le dossier de A à Z et que l'on pourrait contacter directement, au lieu d'avoir un courrier signé "Votre conseiller retraite".