étudiante en prépa sans couverture sociale

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma fille de nationalité francaise est née en Argentine alors que j'etais expatriée. Elle a ensuite suivi toute sa scolarité dans un lycée francais en Espagne. En 2021 elle a obtenu son baccalauréat et apres s'être inscrite sur parcoursup, elle est entrée en classe préparatoire dans un lycée parisien. Il m'a fallu plus de 6 mois pour obtenir une attestation de droits à l'assurance maladie. Un veritable parcours du combattant.
Apres avoir rempli des aout 2021 deux demandes sur etudiant.etranger.ameli.fr successivement rejetées sans la moindre explication, j'ai essayé de me rendre à la CPAM du 17eme arrondissement pour comprendre ces refus de couverture sociale.
J'y ai été insultée pour ne pas avoir pris rendez vous.
Or française residente en Espagne je n'ai pas de compte ameli, et ma fille non plus a fortiori donc impossible de prendre un quelconque rendez vous.
J'ai passé des heures à attendre qu'un humain me réponde au 3646.
J'ai finalement opté pour l'envoi d'une réclamation par lettre recommandée pour finalement obtenir au bout de 6 mois la carte vitale de ma fille sans aucune explication ni excuse.
Durant ces 6 mois ma fille a étudié sans aucune couverture sociale, j'ai du avancer tous ses frais de santé : tests antigeniques, consultations generalistes, ma fille ayant eu le covid en décembre.
Aujourd'hui j'ai envoyé toutes ces feuilles de soins à la CPAM de paris qui me répond que ma fille n'était pas assurée à Paris durant cette période de septembre 2021 à février 2022! C'est inacceptable un tel traitement.