Je recherche une expérience

Je dépends de l'antenne consulaire d'Alicante qui est rattachée au consulat de Madrid , et le personnel est très accueillant et serviable cela fait…

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Rendez-vous sous 48 heures et relation « amicale », j'ai été accueilli par la personne qui vient me chercher en bas, échanges aimable sur notre vie à…

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Je n’ai eu droit qu’à deux contacts avec le Consulat Général de France à Mascate en 4 ans. Je ne pourrais pas vous dire qui est le Consul actuel. Je…

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La réceptionniste a été changée et la nouvelle est très polie et agréable mais elle ne connaît pas les procédures et ne peut pas nous renseigner. Ces…

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Je vais bientôt être obligé de parler l'arabe ! J'ai eu la désagréable surprise de constater que peu de personnel parlait français !

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La qualité des services dans mon consulat de Mexico a été tout à fait satisfaisante en termes d'obtention de pièces d'identité et de passeport. Le…

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Pourquoi La Directrice des Français à l’étranger et de l’administration consulaire ne donne-t-elle pas son nom au bas de son e-mail ?

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Une démarche rapide et le service du personnel du consulat impeccable, ils sont tous très gentils et l’endroit agréable aussi. Excellente…

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Deux besoins: Le passeport est arrivé trempé. Et personne ne m’a encore répondu pour me dire si oui ou non je peux bénéficier d’un raccourci pour…

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Bonjour, Je réside à Bruxelles depuis 16 ans et les agents du consulat avec qui j’ai été en contact (sur place, par téléphone et par e-mail) ont…

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Le site évidemment ne fonctionne pas donc impossible d'obtenir un rdv. J'appelle. Personne ne repond. Je rappelle. On me repond mais sans même…

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Ma carte d'identité est périmée depuis 8 ans. Donc il y a 5 ans devant la porte du consulat, sans changer la carte ni donner un document quelconque…

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Ni l’accueil téléphonique ou présentiel n'est efficace. Toujours un répondeur. Personnel incompétent et désagréable. Aucun arrangement sur les…

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Mes réponses ne sont pas l'expression de ma colère, mais on été évaluées honnêtement une par une. Et le resultat a quand même été (à regret)…

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L’équipe du consulat qui m’a reçue a été géniale: dès le départ j’ai eu des petites difficultés et ils m’ont rapidement contactée pour me dire…

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Apparemment la qualité de la ligne n’était pas géniale … une personne décroche , ne dit pas bonjour, ne se présente pas, et après que j'ai dit une…

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Je ne suis rattachée au consulat de Tokyo que depuis deux mois et je ne peux pas encore dire beaucoup de choses à ce sujet, à part que le transfert…

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Tout s'est bien passé sauf le site internet pour prendre les rendez-vous : trés compliqué car en résumé j'ai dû installer une application sur mon…

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Nulle part sur les documents à fournir , il n’est spécifié pour les femmes portant le nom de leur mari, de devoir montrer un certificat de mariage…

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