Permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Site internet de très mauvaise ergonomie, impossible de suivre son dossier. Il faut s’acharner pour trouver le formulaire à adresser pour savoir l’avancement de l’instruction de son dossier, formulaire par deux fois adressé sans recevoir AUCUNE réponse. Le contact par téléphone, n’est pas plus performant une personne vous répond, 20min après une longue patience, très aimablement, ce que je vous savez déjà «  votre dossier est à l’instruction ». Tout cela ne sert à rien à part à rendre encore plus énervée ! J’ai besoin du permis pour une mission à l’étranger, sans lequel je ne peux conduire, le papier transitoire étant autorisé uniquement sur le territoire français. Mais les instructeurs étudient et instruisent des dossiers très complexes ….1 mois et demi en attendant l’instruction toujours pas validée, combien de temps encore attendre la fabrication et la réception ? Adieu mission à l’étranger.