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Le meilleur consulat du monde
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/01/2022
Au consulat de France au Cambodge le personnel a toujours été très aimable, très serviable, et très poli ! Félicitations au consulat de France au…
- Réseau consulaire
Suite au questionnaire sur la satisfaction consula…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 03/01/2022
Bonjour, je viens de remplir le questionnaire sur la qualité des services rendus par les consulats français. Je vous ajoute une note ici vu que le…
- Réseau consulaire
démarche pour renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2022
A 73 ans , j'ai été obligée d'aller à Madrid (450 km) par le train. Le consulat de Sévilla ne m'avait pas dit (téléphone) que je pouvais le faire à…
- Réseau consulaire
Ma Prime Rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2022
Bonjour, je me suis inscrite sur le site ma prime rénov afin d'obtenir une aide pour le changement de fenêtre. j'ai pris soin de faire appel à une…
- Maprim'renov
service du consulat/ambassade
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2022
Ma dernière experience a été une demande de nationalité pour mon épouse mais il y a eut beaucoup d'autre cas auparavant car je suis expatrié depuis…
- Réseau consulaire
Plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/01/2022
Dépôt de plainte pour escroquerie. J'ai été reçu par le gendarme F. qui a été très professionnel. Il m a indiqué les démarches à effectuer. Merci
- Région de Gendarmerie
Acceuil au consulat de Lomè ((Togo)
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2022
Et bien c’est simple. Il n’y a pas d'accueil, et c’est un constat fait depuis debut 2019 en ce qui me concerne, par la grande majorité des français…
- Réseau consulaire
Telephone
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/01/2022
Le téléphone du consulat était toujours sur attente. J’ai eu beaucoup de problèmes pour obtenir un rendez-vous au consulat. Le site web est très…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2022
Bonjour, habitant à Lörrach (frontières suisse et française), je souhaitais renouveler ma carte d’identité. Après avoir essayé maintes fois de…
- Réseau consulaire
Renouveler Carte d'identité et passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2022
Se connecter au Consulat de Milan est très difficile. Au téléphone personne ne répond, en ligne on ne réussit pas prendre rdv: il n'y a que 2 ou 3…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte d'identité au poste consulair…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2022
J'ai procédé au renouvellement de ma carte d'identité en suivant les indications fournies sur internet. Trois points: - le personnel du consulat…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/01/2022
Je peux simplement dire que l'expérience a été très positive. L'employée au consulat était très sympathique, et mon passeport a été renouvelé en…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
administration et suivie de dossier
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2022
Le consulat de thessalonique, en aucun cas, ne suit et repond aux dossiers, ils se lavent les mains des affaires et des sollicitudes. Ne respecte pas…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/01/2022
Renouvellement du passeport: accueil sympathique et serviabilité pour le maniement du photomaton ( je ne vois rien sans lunettes). Merci pour ce…
- Réseau consulaire
Contacter un agent
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2022
Il est impossible de passer autrement que par le site internet, il est impossible de contacter directement quelqu'un par téléphone, pas de numéro de…
- Réseau consulaire
Vaccination
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2022
Un peu perdu lors de la vaccination je me suis retourné logiquement vers mon ambassade pour leur demander s'ils avaient l'intention d'organiser une…
- Réseau consulaire
renouvellement de mon passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/01/2022
J'ai été convoquée par courrier par l'ambassade pour renouveler mon passeport. Reçue à l'heure indiquée par une jeune femme adorable.. Je recevrai…
- Réseau consulaire
Ce consulat est génial
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/01/2022
Depuis 10 ans, j’ai contacté les services de renouvellement de passport, carte d’identité, inscription consulaire, immigration… Les gens sont…
- Réseau consulaire
Inscription au consulat et acte à mariage
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2022
Traitement excécrable et manque de respect d'un personnel qui se croit supérieur aux usagers. Explications au compte-goutte On attend au soleil…
- Réseau consulaire
Des horaires inadaptés et un site internet d'un au…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2022
Consulat de France à Los Angeles Pouvoir prendre rendez-vous pour un renouvellement de document officiel n'est pas une sinécure. Compatibilité…
- Réseau consulaire
Établir un RV pour renouvellement de passeport en …
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/01/2022
Il semblait impossible que toutes les dates proposées de RV soient grisées et indisponibles. Finalement j’ai écrit un courriel au consulat et une…
- Réseau consulaire