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Demande d'un premier titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Bonjour, je suis titulaire d'un titre de séjour de 10 ans, marié depuis 2018 et installé en France depuis 18 ans. Mon épouse n'arrive toujours pas…
- Préfecture
Lien défectueux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Bonjour, Mon ami a bien reçu "enfin" un rendez-vous pour son titre de séjour, et il y a un lien dans le document mais.... celui ci ne fonctionne…
- Préfecture
Renouvellement du Titre de séjour de mon conjoint
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Mon conjoint qui m'a suivie en France - en raison de ma carrière - a pu rester jusqu'à présent sur un Visa puis un Titre de séjour. Le renouvellement…
- ANEF
- Préfecture
Bug dans la prise de RV avec Consulat de France à …
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/11/2025
Au moment de confirmer ma demande de RV, votre appli vérifie et confirme que je ne suis pas un robot mais ne répond plus quand je clique…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/11/2025
Il y a qlq années, accéder aux services consulaires était cauchemardesque et le site ne fonctionnait pas . Cette année, j’ai enfin pu accéder aux…
- Réseau consulaire
L'imputation de faute de la Préfecture de police a…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
Le manque de considération décrit dans un autre retour d'expérience continue. Mon frère a déposé une demande de renouvellement de titre de séjour au…
- ANEF
- Préfecture
Excellent service
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/11/2025
Personnel très sympathique et bienveillant. La personne qui m’a accueilli était très aimable et a également proposé de me fournir un formulaire que…
- Réseau consulaire
Accueil
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/11/2025
Bonjour, Je souhaite attirer votre attention sur la qualité de l’accueil au sein de votre service. Malheureusement, l’accueil que j’ai reçu était…
- Réseau consulaire
Accueil au consulat de Genève
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/11/2025
Un grand merci à l’accueil du consulat de Genève (sécurité et accueil) : très aimables, aidants, professionnels, avenants en proposant spontanément…
- Réseau consulaire
Réserver un créneau d’examen pratique du permis de…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
Je me suis inscrite à une agence d’auto-école où j’ai effectué 30 heures de conduite et 20 heures en individuel depuis mars 2024. Et depuis lors je…
- Rendez-vous permis
Arrivée à l'ambassade
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/11/2025
Il serait bien de ne pas faire attendre les gens qui arrivent à 11:50-11:58 jusqu'à 12:00 pile, alors qu’il fait soit très chaud, soit qu’il pleut…
- Réseau consulaire
Pour prendre un rendez-vous la conseillère m’a rac…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
Bonjour, Aujourd’hui, le 4/11/2025, j’appelle le standard de la préfecture d’Annecy pour demander si vous pouvez prendre un rendez-vous. J’ai…
- Préfecture
Cueillette de documents (passeport et CNI)
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
Trois documents sur quatre ont été envoyés au consulat de Montréal. Les passeports de mon fils mon passeport et ma carte de CNI. La carte de CNI de…
- Réseau consulaire
RDV CARSAT pour correction de relevé de carrière
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/11/2025
J'attendais avec "impatience" mes 55 ans pour faire corriger une erreur administrative importante. J'ai apprécié la facilité de prise de RDV par…
- Carsat
Rendez vous pour une main courante
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
J’étais venue en 2022 déposer une main courante après avoir été encouragée par la psychologue du commissariat qui m’a dit ils sont humains et à…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Faire a nouveau sa Carte Vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
Pour un rendez-vous prévu à 09h00. L'agent m a contacté à 09h20. J'avais déjà appelé la CPAM d'assurance maladie et j'etais déjà en ligne avec un…
- CPAM
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/11/2025
Juste une remarque concernant la prise de rends-vous en ligne pour plusieurs personnes. Je devais faire renouveler le passeport de deux de mes…
- Réseau consulaire
Prolongation de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/11/2025
Habitant Corfou, je trouve anormal d’être obligé d’aller à Athènes, alors que nous avons un consul honoraire. Du coup, les délais sont beaucoup trop…
- Réseau consulaire
Mettre à jour mes trimestres passés à l'étranger
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/11/2025
Personne ne peut vous aider sur ce point. RDV physique ils disent que ce ne sont pas eux Envoi de courrier personne ne répond RDV virtuel, ils les…
- Carsat
Impossibilité RDV pour dépôt de dossier CCAM consu…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/11/2025
Je vous fais part de mon profond mécontentement et de ma déception concernant le service de prise de rendez-vous pour le dépôt de mon dossier de…
- Réseau consulaire
Prise de rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/11/2025
Le 20 septembre 2025, nous avons envoyé le message courriel. Après avoir tenté d’utiliser la plateforme de rendez-vous sans succès à deux…
- Réseau consulaire