"Aucun créneau disponible"

Ressenti de l'usager : Négatif

Le lundi 6 janvier 2025, nous recevons de l'administration française le SMS ci-dessous, suite à la demande de changement de situation :
"Votre titre de séjour disponible en s-pref. Taxe à payer: 0025EUR. VOTRE TITRE DE SEJOUR EST PRET PRENDRE RDV SUR LE SITE WWW.ESSONNE.GOUV.FR"
Nous sommes aujourd'hui le 08 janvier 2026 (soit plus d'un an après) et, malgré mes nombreuses tentatives de prises de rdv il n'y a toujours "Aucun créneau disponible" (sur les 3 guichets de la sous-préfecture de Palaiseau, laquelle nous dépendons). Le titre de séjour actuel expire le 03 juin 2026.
Même en demandant désormais un renouvellement du titre de séjour, nous sommes confrontés au message "L'administration n'a pas connaissance de la date de remise de votre dernier titre de séjour. Si vous êtes bien en possession de ce document et que vous souhaitez le renouveler, nous vous invitons à vous connecter au site internet de la préfecture dont dépend votre résidence pour vous renseigner sur les possibilités d'accueil et signaler le problème."
La logique entendable, est donc la suivante : pour renouveler son titre de séjour, il faut d'abord récupérer le "nouveau" titre généré avec le changement de situation (qui devrait être présent depuis un an à la sous-préfecture de Palaiseau), pour récupérer ce dernier il faut prendre rendez-vous. Mais comme il n'y a "Aucun créneau disponible", celui-ci ne peut donc pas être récupéré et par conséquent le renouvellement ne peux pas être effectué. Ce qui conduira, à l'expiration du titre de séjour, d'une situation d'irrégularité contre notre fait et contre notre volonté.

elyes_b91940 le 09/01/2026 à 91940 Les Ulis

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Préfecture de l'Essonne)

Bonjour,

Nous comprenons votre difficulté à obtenir un rendez-vous pour récupérer votre titre de séjour à la sous-préfecture de Palaiseau et sommes désolés pour ces désagréments. 

Suite à votre demande d'information, vous avez la possibilité de vous rendre sur notre site internet via le lien suivant afin de connaître l'avancement de votre dossier, complétez le formulaire en précisant votre demande et votre numéro de dossier.

https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/demande-de-rendez-vous-au-point-d-accueil-numeriqu

Nous espérons que cela vous permettra d'obtenir l'aide nécessaire pour récupérer votre titre de séjour et procéder à son renouvellement. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 12/01/2026

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