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Architecture du site Pré-plainte en ligne à amélio…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/05/2022
L'idée d'un site de pré-plainte est excellente. Mais la démarche est inutilement complexe : on passe son temps à entrer des données qui nous sont…
- Plainte en ligne (PEL)
Création d'un compte pour une demande de permis
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2022
L'accueil a été super. N'ayant pas internet j'ai été aidé dans ma démarche de demande de permis avec le création d'un compte mail puis ANTS.
- Préfecture
- France Titres - ANTS
DECLARATION GALERE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/05/2022
Les abréviations menant aux cases à cocher sont une vraie galère, impossible de savoir la bonne case pour le % correspondant etc. J'ai pris un RDV…
- Impots.gouv.fr
- Service des Impôts des particuliers
Expérience catastrophique avec l'ANAH.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/05/2022
Bonjour, Dans le cadre d'une demande d'aide "Ma Prime Rénov", j'ai été en relation avec l'ANAH, comme beaucoup de citoyens français. Malgré le fait…
- Maprim'renov
pré-plainte en ligne
Ressenti de l'usager : Neutre
le 12/05/2022
On ne connait pas les éléments de la suite du dossier, d'où la tendance à mettre des précisions qui sont demandées ensuite. Enfin, ce serait…
- Plainte en ligne (PEL)
Interface CARSAT inexploitable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/05/2022
Je trouve que c'est nul comme service et il est impossible de les avoir au téléphone. Comment faire pour que ça fonctionne?
- Carsat
Départ retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/05/2022
CARSAT St BRIEUC : personne très à l'écoute qui a répondu à toutes mes questions. Elle avait tout mon dossier et tous les éléments concernant mon…
- Carsat
- CAF
Bon accueil pour divers expériences
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/05/2022
Je suis venue plusieurs fois pour interventions: CV impots carte d'identité L'accueil satisfaisant ambiance détendue.
- France services
- Service des Impôts des particuliers
Déclaration de revenus en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/05/2022
J'ai décidé aujourd'hui de souscrire ma déclaration annuelle de revenus en ligne. J'ai passé la matinée, aussi j'ai pris l'aide du service…
- Service des Impôts des particuliers
Départ en retraite progressive
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/05/2022
J'ai réalisé ma demande de retraite progressive il y a 6 mois , et tous les échanges téléphoniques ou par mail ont été très fluides, le dépôt des…
- Carsat
Refus de priorité femme enceinte de 8 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/05/2022
L’agent à l’accueil m’a refusé la priorité alors que les usagers faisant la queue ont demandé à ce que je passe en premier, lorsque je lui explique…
- CPAM
Plainte auprès de la gendarmerie de Laudun
Ressenti de l'usager : Neutre
le 10/05/2022
Le dimanche 8 mai 2022, j'ai été au poste de gendarmerie de Laudun pour finaliser une plainte que j'avais déjà pré-rempli sur internet. Malgré mon…
- Région de Gendarmerie
Indemnité Inflation : Retraité et Réserviste
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/05/2022
Bonjour, Étant éligible mais n'ayant pas perçu l'indemnité inflation, je me suis connecté sur le site Mes Droits Sociaux avec soit mon numéro de…
- Mesdroitssociaux.gouv.fr
Site internet non fonctionnel/ agressivité du pers…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/05/2022
J'avais déjà signalé que Le fonctionnement du site consulaire est mal conçu, et que certains liens sont inactifs notamment en ce qui concerne les…
- Réseau consulaire
Dépot de plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/05/2022
Après 20 minutes passées à remplir le formulaire : "un problème est survenu lors de votre navigation"
- Plainte en ligne (PEL)
Demande de retraite progressive
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/05/2022
Bonjour L'ensemble des démarches s'est bien passé : mails informatifs de l'avancement du dossier ; personne qui a géré le dossier attentive,…
- Carsat
Sans ressources après décès de mon mari
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/05/2022
Mon époux paix à son âme est mort le 31 juillet dernier. Je n'ai pas travaillé et je pensais avoir droit à une pension de reversion auprès de la…
- Carsat
Dépôt d'une procuration électorale saisie sur inte…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/05/2022
Le lundi 9 mai vers 11h le matin, je me suis présentée au seul commissariat d'Amiens qui prenait ces procurations. Je n'ai pas pu entrer car il…
- Maprocuration.gouv.fr
- COMMISSARIAT DE POLICE
CNI Mineur/ Délai très important malgré anticipati…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/05/2022
Bonjour, Nous avons fait une pré-demande pour la carte d'identité de notre bébé (3 mois au moment de la demande) le 11 janvier en prévision d'un…
- France Titres - ANTS
- Préfecture
- Ville - Commune
- COMMISSARIAT DE POLICE
Arnaque internet micropaiement par code SMS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/05/2022
Ma fille mineure a été victime d'une arnaque sur internet utilisant le service de micropaiement par code SMS (internet+). Ma plainte en ligne a été…
- Plainte en ligne (PEL)
L'impossible demande Rendez Vous en Préfecture de …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/05/2022
Cela fait une quinzaine de jours que je vais sur le site de la Préfecture de Police afin d'avoir un Rendez-vous, il n'y a aucune disponibilité. J'ai…
- Administration territoriale de l'Etat