Bonjour Claude,
J’ai bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service, l’Assurance Maladie.
Nous sommes navrés de cette situation.
Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.
Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 07/04/2023