Demande d'attestation

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai téléphoné à 3 reprises pour une demande d'attestation, à la troisième fois la personne au téléphone n'a pas apprécié mon étonnement et ma question quand à l'absence de réception du document demandé, la plupart du temps les personnes sont agréables mais là ont m'a informé que l'on allait raccrocher, cela m'a fortement choqué, ah, et bien sûr si les documents n'arrivent pas "c'est la faute à la poste" ce n'est pas le cas, moment désagréable et absurde