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Renouvellement de Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/05/2023
Accueil chaleureux et efficace. Les instruments informatiques ont beaucoup facilité cette démarche.
- Réseau consulaire
Manque d’info à Pompidou
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/05/2023
J’ai constaté à mes dépens que la gratuité pour les journalistes n’est pas mentionné sur le site web du Centre Pompidou et quand j’en ai fait la…
- Musées nationaux et assimilés
Harcèlement scolaire
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/05/2023
Nous avons été reçus au commissariat pour harcèlement scolaire. La gardienne de la paix a été très professionnelle, à l’écoute, d’une grande…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Contact avec le Consulat de Fes
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/05/2023
Les services du personnel du Consulat de Fès sont déplorables en ce qui concerne particulièrement l'accueil des citoyens français... lesquels sont…
- Réseau consulaire
Erreur dans le titre du papillon d'aide "Pre-plain…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/05/2023
Dans un commissariat surchargé, un fonctionnaire de police m'a conseillé d'effectuer une pré-plainte (pour vol) en ligne. Il m'a pour cela remis un…
- Plainte en ligne (PEL)
Paiement provisoire agirc arcco
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/05/2023
En retraite depuis le 1er août dernier je suis toujours en paiement provisoire malgré mes relances Etant donné que mon relevé de carrière présentait…
- AGIRC-ARRCO
dossier retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/05/2023
Service contacté par mèl, par courrier : CARSAT NORD EST Très bon accueil. Personnels compétents et à l'écoute. donne des renseignements précis et…
- Carsat
Impôts sur le revenu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/05/2023
Bonjour J'ai signé une rupture conventionnelle fin 2022 et il m'a été impossible d'avoir des informations précises sur la déclaration à faire par…
- Service des Impôts des particuliers
Fraude carte bancaire
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/05/2023
Ayant été piratée sur mon compte bancaire j’ai déposé une plainte par l’intermédiaire de Perceval. N’arrivant pas à trouver sur France connect le…
- Service en ligne Perceval
Rendez-vous CAF.fr
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/05/2023
Très bonne réception avec la personne qui m'a reçu et avec de bonnes explications appropriées, une aide très appréciable dans le contexte actuel ou…
- CAF
Vol des plaques d’immatriculation au domicile deva…
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/05/2023
Ma voiture était placée devant mon garage, je pense que j’ai été suivie ou ma petite Ford Je pense que la personne qui m’a suivie avait remarqué…
- Région de Gendarmerie
Demande de renseignements
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/05/2023
J'ai consulté le tchat police pour une demande de renseignements pour un suivi de plainte personne très cordiale et compétente. Renseignements…
- Masecurite.fr
Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/05/2023
Victime d’un vol à la roulotte je me suis rendue à la gendarmerie de Crest. J’ai était reçue avec politesse et bienveillance, malgré les nombreux…
- Région de Gendarmerie
RV pour une dame âgée de 90 ans pour la déclaratio…
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2023
J'ai accompagné ce jour une dame âgée au Centre des Impôts rue Lavoisier à Lomme pour l'aide à la déclaration de revenus . Les gens mettent souvent…
- Service des Impôts des particuliers
formulaire de pré plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/05/2023
La version mobile est très factsidieuse d'utilisation / Je suggère que vous l'amélioriez ou que vous signaliez en début de formulaire qu'il est…
- Plainte en ligne (PEL)
Rdv CNI et passeport section consulaire de Berlin
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/05/2023
Je souhaitais justifier mon évaluation au questionnaire (globalement pas satisfait). Le service au consulat de Berlin est bon, le rdv s’effectue à…
- Réseau consulaire
Signalement
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2023
J'ai pris contact avec mon commissariat de police par le biais d'un échange en ligne pour signaler un vol. Je suis réellement ravie d'avoir pu avoir…
- Masecurite.fr
Éclaircir une situation compliquée
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2023
Je dois réaliser plusieurs procédures. C'est compliqué pour une victime de savoir démêler plusieurs situations de délit. Trouver le lien entre les…
- Masecurite.fr
dépôt de plainte en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2023
Prise en charge rapide et très efficace d'un dépôt de plainte en ligne par la gendarmerie de Maule. Ce dépôt de plainte a d'abord été refusé par le…
- Région de Gendarmerie
Accueil en sous-préfecture Fontainebleau
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2023
Je tiens à remercier l'équipe de la sous-préfecture de Fontainebleau car ils sont très réactifs et rassurants. Ma femme a obtenu son titre de…
- Préfecture
Rendez-vous avec une Conseillère de la Caisse de R…
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2023
Je suis reçue par une Conseillère très accueillante. Elle m'a expliqué des questions concernant ma préparation d'aller en retraite, ce qui m'a…
- Carsat