Demande de cni

Ressenti de l'usager : Positif

Personnel compétent, efficace et très aimable. Le seul inconvénient que je vois est qu'il faille toujours aller à Francfort pour les démarches administratives quand on vient de New, même pour le retrait des documents. Il devrait y avoir moyen de faire autrement.

Muri le 07/12/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Muri,

Nous vous remercions pour votre retour valorisant le professionnalisme et l'amabilité du personnel de mairie lors de votre demande de pièce d’identité.

Nous comprenons la gêne occasionnée par les déplacements nécessaires pour votre demande et pour le retrait de votre titre.

Pour votre information, vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.

En effet, ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité. Vous trouverez la liste des mairies habilitées en cliquant ICI.

Cependant, le retrait du titre d’identité s'effectue obligatoirement au même endroit que la demande initiale.

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Bien à vous,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 08/12/2023

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