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consulat pour un problème de famille / passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
Bonjour, Je suis Français, divorcé de ma femme Equatorienne naturalisée Française de par notre mariage, et j'ai la garde légale de l'un de mes…
- Réseau consulaire
Une honte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
A deux reprises j’ai dû faire appel aux services du consulat. La première concernant des renseignements pour la certification authentique de mon…
- Réseau consulaire
Certificat de vie pour les retraités
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
La dernière fois que je me suis rendu à mon consulat pour faire la gestion de mon certificat de vie comme d´habitude., c'est un service qui me…
- Réseau consulaire
Démarche administrative
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
Bon accueil de l'agent de sécurité et des employés à l'accueil mais l'agent consulaire en charge du dossier était de mauvaise humeur et très sèche.…
- Réseau consulaire
Demande de laisser-passer pour mon fils
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
Mon fils à l'époque avait 1 an. Pas encore de passeport. Les services étaient au ralenti certes à cause de la covid, mais la réponse a été lente.…
- Réseau consulaire
obtenir un rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
Nos CNI sont périmées et nos passeports ne vont pas tarder. Pour les renouveler, il faut obligatoirement prendre rendez-vous par internet.…
- Réseau consulaire
tentative de prise de rendez-vous pour renouvellem…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
Afin de renouveler mes documents d'identité (passeport et CNI) j'ai vainement tenté de prendre rendez-vous sur le site dédié du consulat à…
- Réseau consulaire
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
Vivant aux Baleares avec ma mère de 93 ans, nous serons obligés de nous déplacer à Barcelone pour le renouvellement. Ma mère n'est plus en état de…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport et CNI au consulat à Brux…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
- le site internet est plus que confus, non lisible, et d’un autre temps. - le site internet utilisé pour la prise de rendez-vous au consulat ne…
- Réseau consulaire
Renouvellement d'une carte d identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
J'ai fait renouveler ma carte d'identité par anticipation, on aurait pu me dire d'attendre la nouvelle carte .
- Réseau consulaire
Expéditif
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
Réponses par courriel très rapides et trop courtes avec un ton désagréable. On a l'impression de déranger et on est rapidement expédié ailleurs. Un…
- Réseau consulaire
Expansion des services dans d' autres villes impor…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
Le service consulaire à Lima est optimal. Mais ce serait mieux de pouvoir renouveler certains documents (comme le passeport, carte de Francais à…
- Réseau consulaire
N'importe quelle démarche.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
Impossible de joindre le Consulat par téléphone. Impossible de prendre r.v. Tout ce qui concerne l'État Civil doit se faire à Madrid. C'est à se…
- Réseau consulaire
certificats de vie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
Depuis quelque temps le Consulat de Barcelone ne s'occupe plus de viser les certificats de vie ce qui est très compliqué pour moi car je dois…
- Réseau consulaire
Renouvellement de pièces d'identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/01/2022
Le seul et majeur problème auquel j'ai été confronté est le système informatique. Ou plutôt le système de prise de rendez-vous. Il faudrait vraiment…
- Réseau consulaire
CFE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
La CFE A supprimé d’office et donc modifié son contrat en passant de 100% à 80% pour la prise en charge des ALD à l’hôpital. Je ne peux donc plus me…
- Caisse des Français de l’étranger (CFE)
Accueil au consulat de Sydney
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
L'accueil au consulat de Sydney est une honte pour l'image de la France. Le personnel se permet de faire des réflexions aux binationaux qui se…
- Réseau consulaire
Refaire une carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
J'habite à Turin, je suis malade de cancer, ma carte d'identité est périmée, mais je dois quand même aller à Milan sans pouvoir profiter du consulat…
- Réseau consulaire
Consulat de France à Beyrouth
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
Je sais que le Liban est dans une situation particulière, mais c’est impossible de recevoir un mail de réponse à nos questions, le téléphone sonne 20…
- Réseau consulaire
excellent traitement des passeports
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/01/2022
Ma première expérience de travail avec mon passeport français a été excellente : depuis que j'ai pris mon tour sur le web, avec très peu de personnel…
- Réseau consulaire
Services passeports
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2022
Bonjour, Je suis plus que déçue de la façon dont je suis traitée par le service 'renouvellement passeport' du consulat de Londres. Je n'arrive pas…
- Réseau consulaire