cheque energie

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis ce matin, je cherche le formulaire a remplir pour pour ma belle mère pour bénéficier du cheque énergie et je ne trouve rien sur les sites gouvernementaux. Trop de bla bla mais pas de formulaire. Il faut m'expliquer comment faire, c'est désespérant.

colère le 24/11/2022 - Gard

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour colère,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre histoire et nous nous excusons pour les difficultés que vous avez rencontrées pour demander un chèque énergie pour votre belle-mère.

Le simulateur mis en ligne vous permet de tester son éligibilité aux différentes campagnes. Ce simulateur est le meilleur moyen de vous orienter ensuite vers les outils adéquats selon la situation.

Nous vous précisons que, le chèque énergie  est automatiquement envoyé, sans démarche à faire de votre la part des bénéficiaires.. C’est l’administration fiscale qui établit chaque année la liste des bénéficiaires en fonction du revenu fiscal de référence (RFR) du ménage, et de sa composition (personnes vivant sous le même toit). Il faut en outre habiter dans un logement imposable à la taxe d’habitation (même si vous en êtes exonéré).

Le chèque énergie 2022 a été adressé aux bénéficiaires, en avril 2022, sur la base des revenus perçus en 2020 et déclarés en 2021, ainsi que de la situation du ménage au 1er janvier 2021 au regard de la taxe d’habitation (occupation d’un logement imposable à la taxe d’habitation et composition du ménage y résidant à titre principal).

Il se peut que, lors de l’établissement annuel de la liste des bénéficiaires du chèque énergie par l’administration fiscale, son foyer ne soit pas remonté dans leurs critères. Il est alors utile de se rapprocher de votre service des impôts des particuliers pour éventuellement corriger ou mettre à jour les informations dont ils disposent la concernant afin de ne plus connaître ces désagréments.

Le chèque énergie exceptionnel 2022 sera envoyé automatiquement à tous les bénéficiaires du chèque énergie 2022. Aucune démarche n’est nécessaire pour en bénéficier. L’envoi du chèque énergie exceptionnel a lieu entre mi-décembre 2022 et début février 2023. Les ménages, dont le revenu fiscal de référence par unité de consommation (RFR/UC) est supérieur ou égal 10 800 € et inférieur à 17 400 €, sont bénéficiaires du chèque énergie exceptionnel 2022 sans avoir été bénéficiaires du chèque énergie 2022. Leur chèque sera envoyé à l'adresse retenue par la direction générale des finances publiques au 31 mars 2022 (par exemple, adresse que vous avez indiquée lors de la déclaration pour l'impôt sur le revenu de l'année 2021). En cas de déménagement à partir du 1er avril 2022 ou si le changement d'adresse a été signalé à l'administration fiscale après cette date, merci d'appeler l'assistance au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits).

Enfin, pour le  chèque énergie exceptionnel 2022 opération fioul, il convient d’effectuer la demande sur le portail  ouvert  le 8 novembre dernier.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter la FAQ mise à disposition sur le site du chèque énergie.

En cas de besoin, nous vous conseillons de contacter à nouveau l’assistance utilisateurs au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits).

Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 09/01/2023

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