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Une expérience positive avec le service public en …
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
J’ai récemment utilisé un service public en ligne pour accomplir une démarche administrative. L’accès au site était simple et clair. J’ai pu réaliser…
- France Titres - ANTS
Perte de temps
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Je souhaite avoir un justificatif pour une période de chômage qui date de plus de 10 ans et, aujourd’hui, je ne suis pas demandeur d’emploi, donc non…
- Agence France Travail (AFT)
Impossible d’accéder à mon compte chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Ça fait maintenant deux ans que j’ai bloqué mon compte sans le vouloir, avec mon mot de passe erroné… et, pour une raison de sécurité, ils ont bloqué…
- Chèque énergie
Formalité rejetée à cause d'un bug de l'INPI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Ma demande de création d’établissement n’aboutit pas depuis trois semaines sur le site de l’INPI. En effet, ma formalité est systématiquement…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Au 3960 pour un RV télphonique avec un(e) conseill…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Une femme (plateau 3960) me dit que je peux prendre le rendez-vous directement via mon espace. Dans mon espace, si cette fonctionnalité apparaît bien…
- Carsat
Prise en compte du handicap dans la simulation
Ressenti de l'usager : Neutre
le 11/11/2025
Le handicap n’est pris en compte à aucun moment dans la simulation. Pouvoir indiquer les informations liées au handicap (date, taux RQTH,…
- Carsat
Mise à jour de ma carrière
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Militaire à la retraite, je travaille dans le civil actuellement et suis éligible, a priori, à la carrière longue. Pour cela, j’ai besoin d’intégrer…
- Carsat
Attribution du Chèque Energie 2025 : CATASTROPHIQU…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Cela fait plus d’un mois que je télécharge mes justificatifs sur la plateforme dédiée au chèque énergie, mais l’IA me les rejette systématiquement…
- Chèque énergie
SIP Lot et Garonne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Pendant trois ans, j’ai essayé d’obtenir des explications sur des taxes demandées suite à une succession compliquée. Le centre des impôts du…
- Service des Impôts des particuliers
IMPOSSIBLE DOBTENIR UN RDV ET PAS DE REPONSE PAR C…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
cela fait deux ans environ que j'essaie d'avoir une information fiable sur ma retraite et surtout savoir si mon courrier envoyé en recommandé Accusé…
- Carsat
Aucune aide
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
J'ai essayé de contacter le site masecurite.gouv, pour demander si un véhicule était volé (suspicions légères de mon côté mais je préférais être…
- Masecurite.fr
- HOTEL DE POLICE
Rendez-vous téléphonique avec un agent de la sécur…
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
Suite à une nouvelle paire de lunettes, j'ai envoyé, par courrier, une feuille de maladie remplie et signée à ma caisse de Sécurité Sociale. Au…
- CPAM
Impossibilité de payer mon amende
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
J'ai reçu une amende pour dépassement de feu rouge. Je commence la procédure de contestation. On m'indique qu'il faut consigner. Je rentre mon numéro…
- Amendes.gouv.fr
Incompréhension
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
J'ai effectué une demande pour carrière longue en février 2025, puis fait ma demande de départ en retraite en avril pour une retraite au 1er…
- Carsat
Formulaire mal conçu
Ressenti de l'usager : Neutre
le 11/11/2025
Le formulaire propose plusieurs types d'affaires dans les cases à cocher, or mon type d'affaires n'y figurait pas. J'ai dû téléphoner à…
- Ministère de la Justice
Je ne me suis pas aperçu d'avoir droit à une pensi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Je suis parti à la retraite en janvier 2023, mais je ne me suis aperçu d'avoir le droit à une pension Ircantec qu'en novembre 2025. Dommage pour moi,…
- AGIRC-ARRCO
- Ircantec
NULLISSIMME et HONTEUX
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Non seulement il faut faire le travail des fonctionnaires, mais le service mis à disposition contient une foultitude de dysfonctionnements, du style…
- France Titres - ANTS
Blocage compte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Mon ancien compte a été désactivé. Il avait été créé il y a 4 ans, après un an de soucis informatiques avant qu’il ne puisse fonctionner. Je souhaite…
- Maprim'renov
- Franceconnect
Appel au service public : accueil désagréable et m…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
J’ai récemment contacté le service téléphonique public afin d’obtenir des informations concernant mon dossier et les démarches à suivre pour mettre à…
- Chèque énergie
La sous-préfecture d’Argenteuil sous silence
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/11/2025
Bonjour, Je souhaite partager mon expérience de manière anonyme concernant le renouvellement de mon titre de séjour à la préfecture…
- ANEF
- Préfecture
Préparation retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/11/2025
Bonjour, Un grand merci, même si c’est parfois compliqué, pour l’aide apportée et le soutien au fur et à mesure. Cela me permet également de…
- Carsat
- AGIRC-ARRCO